Восстановление данных
Ремонт
Услуги
Transcend · 16Gb
Проблема: Флешка при подключении к питанию перестала определяться. Диагностика выявила неисправность чипа памяти.
Результат: В данном случае восстановление не представлялось возможным из-за особенности чипа памяти, который использовался на данной модели накопителя. Всё дело в том, что…
Подробнее о случае
Apacer · 8Gb
Проблема: На флешке был оторван USB разъем, когда она попала к нам на диагностику.
Результат: Логично, мы предположили, что можно попробовать припаять другой разъем и мы получим читаемое устройство, с которого без труда скопируем данные, но данная операц…
Подробнее о случае
Transcend · SDHC Class 10 · 8Gb
Проблема: Карта памяти из фотоаппарата перестала открываться. Никаких признаков работоспособности при попытке её использовать не наблюдалось. Диагностика показала аппарат…
Результат: При вскрытии обнаружилось, что карта памяти имеет монолитную архитектуру. Учитывая, что при подаче питания, карта памяти очень сильно грелась, мы предположили…
Подробнее о случаеНа этом этапе мы бесплатно и без обязательств помогаем вам сориентироваться в ситуации. Консультация, как правило, проходит в устной форме по телефону или в мессенджере. Наша задача — понять, что произошло с вашим носителем, оценить сложность проблемы и дать первичные рекомендации. Мы расскажем, какие есть варианты решения, сориентируем по срокам и стоимости, а также подскажем, что категорически нельзя делать с носителем до его передачи в лабораторию (например, пытаться самостоятельно запустить диск или использовать сомнительные программы), чтобы не усугубить ситуацию.
Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ доставки. Мы принимаем носители как в нашей лаборатории, так и через курьерские службы. Для вашего удобства мы всегда открыты к личному визиту — вы можете приехать к нам сами, чтобы лично передать накопитель и задать все интересующие вопросы инженеру. Доставка в лабораторию бесплатна и осуществляется в пределах МКАД курьером. Доставка из других городов происходит через пункты приёма. В любом случае мы гарантируем бережное обращение с вашим устройством с момента его получения.
Это ключевой этап, на котором наши эксперты определяют точную причину неисправности и реальную возможность восстановления данных. Диагностика у нас всегда бесплатна. Мы ценим ваше время, поэтому стараемся провести её максимально оперативно. В большинстве случаев диагностика занимает 15–20 минут. Если вы привезли носитель лично, вы можете дождаться результатов прямо в офисе — мы подробно расскажем, что обнаружено и какие есть перспективы.
По итогам диагностики мы предоставляем вам информацию о состоянии носителя, прогноз по восстановлению и финальную стоимость работ. Решение всегда остаётся за вами. Если восстановление невозможно или вы решаете отказаться от услуг, вы просто забираете свой носитель: никаких скрытых платежей и комиссий за диагностику. Если мы готовы приступить к работе, мы согласовываем все детали и получаем ваше разрешение на начало восстановления.
После вашего согласия наши специалисты приступают к основной работе. Восстановление — это сложный и многоступенчатый технический процесс. В первую очередь мы создаём полную копию (образ) вашего носителя, чтобы работать исключительно с копией и исключить риск дальнейшего повреждения оригинала. Затем, в зависимости от характера неисправности, мы применяем специализированное программное или аппаратное обеспечение для извлечения ваших файлов. На всех этапах мы соблюдаем строжайшие меры безопасности, чтобы сохранить целостность ваших данных.
Мы не просто восстанавливаем данные — мы показываем вам результат. Вы можете лично приехать в наш офис, чтобы увидеть восстановленные файлы своими глазами. Если вам это неудобно, мы организуем удалённую демонстрацию через интернет. Вы убедитесь, что нужные данные действительно восстановлены и открываются корректно, и только после этого переходим к следующему этапу.
Мы работаем по принципу «без восстановления — нет оплаты». Вы платите только за успешно восстановленные данные, которые мы вам продемонстрировали. На этом этапе мы выставляем финальный счёт. Также мы согласовываем с вами, в каком виде вы хотите получить свои данные назад.
Вы получаете свои данные наиболее удобным для вас способом. На вашем носителе: если вы предоставили нам внешний диск или флешку, мы запишем информацию на него. На новом носителе: если у вас нет подходящего накопителя, мы можем предложить и продать вам новый. Через облако: если объём восстановленных данных позволяет, мы можем загрузить их в облачное хранилище и предоставить вам ссылку для скачивания. После того как вы убедитесь, что все файлы на месте и работают, мы считаем нашу задачу выполненной.
УвеличитьУ нас случилась беда — перестала подавать признаки жизни флешка с крайне важной информацией, которую невозможно было воссоздать заново. За помощью обратились в компанию «Айкэн». Специалисты компании потратили много сил и времени, но все данные восстановили! Сложность заключалась в редкой марке…
Добрый день! Восстанавливаете ли вы информацию с флеш-карты EXPLOYD 32gb? Фотоаппарат перестал видеть флешку — выдаёт «ошибка доступа к карте памяти, отформатируйте».
Да, мы восстанавливаем данные с карт памяти. Такая ошибка может появляться в двух возможных неисправностях:
1. Разрушение логической структуры файловой системы.
2. Аппаратная неисправность (например, проблема с управляющим чипом контроллера). В обоих случаях данные восстанавливаются, различие лишь в способе восстановления.
Нужно восстановить excel файлы. Они считаны с отформатированной флешки, но повреждены и не открываются. Можете восстановить? Сколько будет стоить восстановление 3 XLS файлов?
Дело в том, что файлы, которые вы восстановили самостоятельно, уже являются поврежденными и пробовать их «чинить» практически бесполезно. Мы можем попробовать восстановить с этой флешки файлы, которые вам нужны в изначально рабочем состоянии, если, конечно, на устройство больше ничего не записывали после форматирования. Подвозите накопитель к нам на диагностику, посмотрим что можно сделать. Так же у нас есть услуга бесплатного вызова курьера.
Здравствуйте! Можете ли Вы восстановить данные с флешки (флешка — монолитная). Обращался во многие лаборатории восстановления — никто не берется за такую работу.
Монолитные флешки имеют более сложную конструкцию по сравнению с «обычными» flash накопителями: микросхемы контроллера и памяти здесь объединены в один монокристалл (к монолитным могут также относится microsd и SD карты).
Поэтому для восстановления данных необходимо специальное оборудование и соответствующая квалификация специалистов.
На сегодняшний день мы одна из немногих компаний в Москве, которая восстанавливает данные с флешек типа Monolith. Приносите на диагностику (10-15 минут) — и мы поможем вернуть утерянную информацию!
На флешке Transcend 8 gb при открытии файла выдается ошибка: нет доступа к файлу… файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Если такое сообщение выдается при обращении к файлу или папке, то проблема может быть, либо с логической структурой данных, либо с наличием нечитаемых секторов. Если же сообщение появляется при обращении к самой флешке, то вероятнее всего неисправен сам накопитель и проблема будет решаться аппаратным методом. В любом случае, данные восстановить возможно.
Здравствуйте! Имеется флеш-накопитель Samsung G2 на 500 Гб. При подключении к ноуту меняет название на „Локальный диск Е“ и не открывается, требуя форматирования. При проверке прогой CheckUDisk выдаёт что: Name: Samsung G2 Portable (USB2.0) VID&PID: Vid_04e8Πd_6034 Speed: high speed Vendor Description: JMicron Product Description: Samsung G2 Portable Serial Number: 00000011E09310C00059 \.PHYSICALDRIVE1 \?usbstor#disk&ven_samsung∏_g2_portable&rev_#00000011e09310c00059&0#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b} VendorID: Samsung ProductID: G2 Portable Product Revision: Logic Driver: E: (Total Space: 0.00 MB, Free Space: 0.00 MB) Необходимо сохранение всех данных данного диска, и перенос их на новый при невозможности работы существующего. Спасибо.
Ваш диск физически неисправен. То, что сейчас определяется – это лишь USB контроллер. Но дело в том, что этот USB контроллер с разъемом распаян прямо на жесткий диск. Для того, чтобы определить точно неисправность нужно сделать диагностику. У нас она бесплатная и занимает обычно 10-15 минут. После анализа мы уже точно сможем сказать, в чем проблема, как её решить, точную стоимость, сроки и возможность восстановления информации с вашего жёсткого диска. Дальнейшая эксплуатация физически неисправного диска может быть невозможна. Возможность и полнота восстановления данных определяются после бесплатной диагностики. Обращайтесь, сделаем всё возможное, чтобы помочь вам.
Доброе утро! Коллега брал USB-флешку скинуть пару файлов. После возврата флешка перестала определяться компьютером, пробовала на нескольких компах. Результат нулевой. В менеджере устройств ее тоже нет. Как обычно, на флешке куча файлов, бэк-апа нет. Хочу попробовать восстановить, но интересует конечная стоимость услуги до каких высот может подняться. А то оптимистичная надпись «от 3000 рублей» немного настораживает.
Действительно, стоимость работ при аппаратных неисправностях начинается от 3000р. Не думаю, что максимальный предел стоимости будет иметь к вашему случаю хоть какое-то отношение. Дело в том, что цена зависит в данном случае от типа флешки, модели контроллера, количества и типа чипов памяти.
Специально для точного определения фронта работ мы сделали диагностику бесплатной, вне зависимости соглашаетесь вы на работы или нет. Делается она в течении 10-15 минут у нас в лаборатории. Вот только после неё мы сможем сказать точную стоимость, возможность и сроки восстановления информации с вашего Flash-накопителя.
Эта инструкция относится только к ситуации, когда загрузочная флешка не отображается в BIOS или UEFI до запуска операционной системы. Если накопитель не…
Современная флешка остается одним из самых удобных способов хранения и переноса информации. Однако иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда устройство перестает записываться,…
Регулярная проверка дисков — важная мера для стабильной и безопасной работы компьютера. Износ SSD, появление bad-секторов на HDD или перегрев могут привести…
