Восстановление данных
Ремонт
Услуги
Компьютерная экспертиза – правовая и инженерно-техническая услуга, направленная на решение нескольких важных задач: во-первых, содействие следствию путем оказания квалифицированной помощи в поиске вещественных доказательств; во-вторых, опровержение или удостоверение авторского права на размещенную на электронных устройствах информацию.
Компьютерная экспертиза – достаточно сложная процедура и требует глубокого анализа сложившейся ситуации со стороны компетентных специалистов из сферы интеллектуальных технологий. Хотя услуга появилась в России сравнительно недавно, ряд специализированных фирм уже успел успешно освоить ключевые принципы данного процесса. «Айкэн» входит в их число.
Судебная компьютерно-техническая экспертиза проводится настоящими профессионалами с обширным опытом в сфере содействия следственным органам. Лаборатория также занимается оценкой устройств для разрешения споров с продавцами. Яркий тому пример – комплексная проверка на наличие дефектов дорогих смартфонов, планшетов или ноутбуков.
Экспертиза компьютерной техники выполняется в строгом соответствии с законами РФ. Представленные по завершении проверки заключения впоследствии могут использоваться в судах любых инстанций. Документы составляются согласно предписаниям действующих нормативно-правовых актов и включают исчерпывающие ответы экспертов на поставленные заказчиком вопросы.
Компьютерно-техническая экспертиза начинается с изучения вопросов, на которые должна ответить. При необходимости инженеры проводят диагностику объекта предстоящего исследования. Цена работы рассчитывается с учетом клиентских задач и результатов диагностических тестов.
Если устраивает стоимость компьютерно-технической экспертизы, подписывается договор и происходит передача материалов. Затем эксперты приступают к работе. Когда запланированные мероприятия подходят к концу, оформляется документация. Выдается либо экспертное заключение, либо заключение специалиста.
На последнем этапе вносится оплата за услуги. Заказчик получает на руки документы и переданные ранее материалы. Перечисленные работы выполняются в кратчайшие сроки. На экспертизу обычно уходит не больше пары дней. Компания ценит время клиентов и стремится обеспечить максимально удобное для них обслуживание.
Каждая категория состоит из подкатегорий. Например, ПК делятся на настольные и портативные, а под периферией понимают принтеры, модемы и пр. К интегрированным системам относятся мобильные телефоны и кассовые аппараты. Сетевое спецоборудование – это серверы, оптоволоконные кабели, узкоспециализированные комплексы аппаратных либо программных средств и др.
В качестве объектов судебной компьютерно-технической экспертизы выступают и системные или прикладные компьютерные программы. К ним также относятся БД, электронная документация и представленные в мультимедийных форматах данные. Отметим, что сотрудники организации располагают необходимыми знаниями и опытом для экспертной оценки любых указанных предметов.
Под «спецсредствами» следует понимать аппаратуру наподобие «жучков» для прослушки телефонных разговоров. Нередко компьютерная экспертиза сопровождается анализом ПО для нелегального использования. К примеру, существуют программы для взаимодействия с микрокамерами, которые устанавливаются в кабинетах предпринимателей для негласного наблюдения.
Что касается дисков, то здесь часто нужна компьютерная экспертиза с восстановлением файлов. Потребность в этом возникает из-за поломки контроллеров, ошибок логической структуры, механических повреждений и пр. Поскольку копирование информации с неисправных накопителей является приоритетным направлением деятельности компании, подготовка требуемых заключений не вызывает проблем.
Организация обслуживает клиентов не только из Москвы, но и из МО или РФ. Бесплатные курьерские услуги действуют по всей стране. Подробности выясняйте по телефонам: +7 (495) 649-06-46, +7 (977) 849-06-46
Seagate · ST1000LM010 · 1Tb
Проблема: Диски Seagate Freeplay ставили во внешние накопители Seagate Portable Drive. Накопитель был в воде несколько часов. После самостоятельной просушки его, диск не…
Результат: Во время анализа мы отсоединили плату от гермоблока и увидели следы сильной коррозии и известковых отложений. При попытке отмыть все эти рассохшиеся электронные…
Подробнее о случае
Seagate · ST3750330AS · 750Gb
Проблема: Диск попал к нам после двух крупных компаний по восстановлению данных с пометкой о невозможности восстановления информации. Мы приняли диск на дополнительный ан…
Результат: Были проведены работы по очистке поверхности и внутренности банки от магнитной пыли, которая сформировалась из-за сильного повреждения поверхности магнитного бл…
Подробнее о случае
Western Digital · WD5000BEVT · 500Gb
Проблема: Диск был извлечен из ноутбука, т.к. после загрузки операционной системы спустя несколько секунд, либо при попытке открыть «Мой Компьютер» появлялся синий экран…
Результат: Для попытки восстановления информации, мы делали посекторную копию накопителя. Сначала было произведено сканирование файловой таблицы. После построения дерева к…
Подробнее о случаеНа этом этапе мы бесплатно и без обязательств помогаем вам сориентироваться в ситуации. Консультация, как правило, проходит в устной форме по телефону или в мессенджере. Наша задача — понять, что произошло с вашим носителем, оценить сложность проблемы и дать первичные рекомендации. Мы расскажем, какие есть варианты решения, сориентируем по срокам и стоимости, а также подскажем, что категорически нельзя делать с носителем до его передачи в лабораторию (например, пытаться самостоятельно запустить диск или использовать сомнительные программы), чтобы не усугубить ситуацию.
Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ доставки. Мы принимаем носители как в нашей лаборатории, так и через курьерские службы. Для вашего удобства мы всегда открыты к личному визиту — вы можете приехать к нам сами, чтобы лично передать накопитель и задать все интересующие вопросы инженеру. Доставка в лабораторию бесплатна и осуществляется в пределах МКАД курьером. Доставка из других городов происходит через пункты приёма. В любом случае мы гарантируем бережное обращение с вашим устройством с момента его получения.
Это ключевой этап, на котором наши эксперты определяют точную причину неисправности и реальную возможность восстановления данных. Диагностика у нас всегда бесплатна. Мы ценим ваше время, поэтому стараемся провести её максимально оперативно. В большинстве случаев диагностика занимает 15–20 минут. Если вы привезли носитель лично, вы можете дождаться результатов прямо в офисе — мы подробно расскажем, что обнаружено и какие есть перспективы.
По итогам диагностики мы предоставляем вам информацию о состоянии носителя, прогноз по восстановлению и финальную стоимость работ. Решение всегда остаётся за вами. Если восстановление невозможно или вы решаете отказаться от услуг, вы просто забираете свой носитель: никаких скрытых платежей и комиссий за диагностику. Если мы готовы приступить к работе, мы согласовываем все детали и получаем ваше разрешение на начало восстановления.
После вашего согласия наши специалисты приступают к основной работе. Восстановление — это сложный и многоступенчатый технический процесс. В первую очередь мы создаём полную копию (образ) вашего носителя, чтобы работать исключительно с копией и исключить риск дальнейшего повреждения оригинала. Затем, в зависимости от характера неисправности, мы применяем специализированное программное или аппаратное обеспечение для извлечения ваших файлов. На всех этапах мы соблюдаем строжайшие меры безопасности, чтобы сохранить целостность ваших данных.
Мы не просто восстанавливаем данные — мы показываем вам результат. Вы можете лично приехать в наш офис, чтобы увидеть восстановленные файлы своими глазами. Если вам это неудобно, мы организуем удалённую демонстрацию через интернет. Вы убедитесь, что нужные данные действительно восстановлены и открываются корректно, и только после этого переходим к следующему этапу.
Мы работаем по принципу «без восстановления — нет оплаты». Вы платите только за успешно восстановленные данные, которые мы вам продемонстрировали. На этом этапе мы выставляем финальный счёт. Также мы согласовываем с вами, в каком виде вы хотите получить свои данные назад.
Вы получаете свои данные наиболее удобным для вас способом. На вашем носителе: если вы предоставили нам внешний диск или флешку, мы запишем информацию на него. На новом носителе: если у вас нет подходящего накопителя, мы можем предложить и продать вам новый. Через облако: если объём восстановленных данных позволяет, мы можем загрузить их в облачное хранилище и предоставить вам ссылку для скачивания. После того как вы убедитесь, что все файлы на месте и работают, мы считаем нашу задачу выполненной.
Очень вежливый и главное — профессиональный — персонал. Восстановили фото с поврежденного HDD (было залипание магнитных головок). Понравилось то, что сразу озвучили цену (во многих других мастерских объявили минимальный порог, хотя сразу было понятно, что он даже в разы близко…
В компанию «Айкэн» обратилась по рекомендациям, когда вышел из строя (уронили) внешний жесткий диск Seagate объемом 3Tb. Несмотря на то, что случай был очень сложный – механическое повреждение блока магнитных головок. Всю информацию, это 2.5 Tb, в компании успешно восстановили.…
При долгом выборе компании по восстановлению данных, а так же по совету друзей обратился в компанию «АЙКЕН», сделали всё очень быстро! К сожалению не все данные удалось восстановить и часть бесценного материала для нашей семьи потерян навсегда. Знакомство произошло не…
Быстро, а главное, качественно. Огромное спасибо за восстановленную информацию. Я уж было смирился с потерей родных Гигабайт…
Добрый день, нужно восстановить данные с ЖД из ноутбука Vaio, модель ЖД WD3200BEVT + починить разъем от внешнего диска Verbatim, плохо был припаян провод USB к нему.
Наверняка сможем вам помочь в обоих случаях. Для определения точной неисправности WD3200BEVT нужно сделать диагностику. Диагностика бесплатна и занимает обычно 10-15 минут. С разъемом проблем тоже возникнут не должно. Подъезжайте, посмотрим, что можно сделать.
Точный адрес и время работы можно посмотреть на странице контактов.
Здравствуйте! У меня произошло серьёзное ЧП. На ПК исчезли все папки с документами, фотографиями, музыкой и я уверен что это не всё. Облазил весь ПК в поисках данных папок, и все безуспешно. Очень нужна ваша помощь! Папки оказались очень важными.
Вероятно, проблема с логической структурой файловой системы, если видится устройство, открывается, но файлы и папки без видимых причин исчезли. Иногда бывает, что подобное может возникать при вирусной атаке. Информация в данных случаях восстанавливается. Подвозите диск, поможем!Здравствуйте! У меня произошло серьёзное ЧП. На ПК исчезли все папки с документами, фотографиями, музыкой и я уверен что это не всё. Облазил весь ПК в поисках данных папок, и все безуспешно. Очень нужна ваша помощь! Папки оказались очень важными.
Доброе утро! При загрузке компьютера появился синий экран с надписью: STOP: с0000218 { Beginning dump of physical memory Physical memory dump complete. Contact your system administrator or tehnical support group for further assistence. Можно ли восстановить данные с жесткого диска, если они потеряны? Буду рада воспользоваться Вашей помощью.
Данные с жесткого диска достать можно, мало того, есть вероятность, что проблема не в жестком диске, а с неисправностью самого компьютера. Привозите компьютер, извлечем жесткий диск, достанем данные. Стоимость работ составит 1500р.
При включении компьютер пишет detect drives done, no any driver found. Потом появляется черный экран и мигает в левом верхнем углу что-то вроде тире. Компьютер далее не реагирует ни на что. Я так поняла, что полетел жесткий диск. В bios вроде отражается. На жестком, конечно, очень много нужной информации!)
Если в BIOS диск, все-таки, определяется, то возможно повреждена операционная система, а с жёстким диском всё в порядке. Безусловно, не исключен вариант аппаратной неисправности накопителя. Точно проблему мы определим в ходе бесплатной диагностики. Вы можете самостоятельно подвезти накопитель, либо вызвать нашего курьера, который доставит диск к нам в лабораторию. После анализа, мы точно вам скажем проблему, возможность, стоимость и сроки работ по восстановлению данных.
Внешний носитель lacie d2 quadra. Не определяется компьютером после падения. Необходимо восстановить информацию.
Вообще физическое воздействие очень часто приводит к неисправностям, связанным с механикой жесткого диска. Чтобы понять возможность восстановления, нужно сделать анализ накопителя. Это бесплатный процесс и занимает обычно не более 15 минут. Привозите диск, посмотрим, чем можно будет вам помочь.
Современные пользователи компьютеров все чаще сталкиваются с проблемами, связанными с потерей файлов. Причины могут быть разными: от случайного удаления до вирусной атаки…
Восстановление информации с ноутбука может потребоваться из-за некорректных действий пользователя, из-за сбоя в программном обеспечении, а также из-за выхода из строя оборудования.…
Судебная компьютерно-техническая экспертиза представляет собой проведение расследований, позволяющих получить улики для судебного разбирательства, а также восстановление данных, если вышел из строя диск,…
