Восстановление данных
Ремонт
Услуги
Компания «Айкэн» с помощью современного оборудования и программного обеспечения профессионально осуществляет восстановление данных с DVD и CD дисков, потеря которых вызвана как логическими ошибками в структурах файловых систем и таблиц разделов, так и механическими повреждениями участков поверхности.
Необходимость в возобновлении данных с ДВД и CD возникает в основном после механических повреждений. Оптические диски все еще остаются распространенным носителем. Поэтому восстановление DVD и CD является достаточно востребованной услугой.
При несложных повреждениях, восстановить сведения с ДВД можно самостоятельно. Для этого существует ряд приложений, которые могут провести анализ поверхности и работают автоматически. Так же нужно сказать, что порой достаточно просто принудительно снизить скорость чтения привода, чтобы он мог считать данные.
Общий принцип работы программ для DVD следующий: сканируется весь диск, с него считывается вся доступная информация, в том числе служебная; на основе них создается так называемая «карта», в которой содержатся соответствия номеров кластеров файлам и прочая информация; таким образом, появляется возможность восстановить данные.
Если же на диске записана важная информация, то лучше не рисковать, а поручить работу с данными на DVD профессионалам. Дело в том, что при физических повреждениях, каждое обращение может ещё сильнее ухудшить ситуацию. Например, если диск треснул, то быстрое вращение в приводе может привести к его разлому, а восстановить информацию с ДВД-диска разломанного надвое, практически невозможно.
Специалисты компании «Айкэн» смогут восстановить данные с DVD в 99% процентах случаев. Также, мы восстанавливаем CD, CD-R, CD-RW, ДВД-R, DVD-RW, ДВД-RAM, Blu-Ray (BD-R, BD-RE), HD-DVD. Для устранения физических нарушений, например, царапин, может быть проведена полировка поверхности диска. После этого становится возможным применение технологий восстановления программными средствами.
Elite Pro · 16Gb
Проблема: Карта памяти перестала определяться и в компьютере и в фотоаппарате. Диагностика выявила аппаратную неисправность устройства.
Результат: Был выпаян чип памяти для попытки вычитать его отдельно на специальном оборудовании. Была изменена подача питания на чип памяти, т.к. он немого отличается от ст…
Подробнее о случае
LaCie · XtremKey · 128Gb
Проблема: Данные на флешке перестали видеться после того, как в фотоателье попытались распечатать необходимые фотографии. При этом объем, занимаемый этой информацией види…
Результат: Данные проблемы возникают из-за вируса, который может удалять данные, перемещать, скрывать, менять атрибуты и прочее. В данном случае всё решилось с помощью пол…
Подробнее о случае
Jogr · 4Gb
Проблема: При подключении к компьютеру, выводилось сообщение о необходимости форматирования флешки. В диспетчере устройств накопитель определялся неверным названием. Диаг…
Результат: Для попытки восстановления мы выпаяли чип памяти, и начали пробовать его читать. Читался он с огромным количеством ошибок, поэтому мы предприняли меры для улучш…
Подробнее о случаеНа этом этапе мы бесплатно и без обязательств помогаем вам сориентироваться в ситуации. Консультация, как правило, проходит в устной форме по телефону или в мессенджере. Наша задача — понять, что произошло с вашим носителем, оценить сложность проблемы и дать первичные рекомендации. Мы расскажем, какие есть варианты решения, сориентируем по срокам и стоимости, а также подскажем, что категорически нельзя делать с носителем до его передачи в лабораторию (например, пытаться самостоятельно запустить диск или использовать сомнительные программы), чтобы не усугубить ситуацию.
Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ доставки. Мы принимаем носители как в нашей лаборатории, так и через курьерские службы. Для вашего удобства мы всегда открыты к личному визиту — вы можете приехать к нам сами, чтобы лично передать накопитель и задать все интересующие вопросы инженеру. Доставка в лабораторию бесплатна и осуществляется в пределах МКАД курьером. Доставка из других городов происходит через пункты приёма. В любом случае мы гарантируем бережное обращение с вашим устройством с момента его получения.
Это ключевой этап, на котором наши эксперты определяют точную причину неисправности и реальную возможность восстановления данных. Диагностика у нас всегда бесплатна. Мы ценим ваше время, поэтому стараемся провести её максимально оперативно. В большинстве случаев диагностика занимает 15–20 минут. Если вы привезли носитель лично, вы можете дождаться результатов прямо в офисе — мы подробно расскажем, что обнаружено и какие есть перспективы.
По итогам диагностики мы предоставляем вам информацию о состоянии носителя, прогноз по восстановлению и финальную стоимость работ. Решение всегда остаётся за вами. Если восстановление невозможно или вы решаете отказаться от услуг, вы просто забираете свой носитель: никаких скрытых платежей и комиссий за диагностику. Если мы готовы приступить к работе, мы согласовываем все детали и получаем ваше разрешение на начало восстановления.
После вашего согласия наши специалисты приступают к основной работе. Восстановление — это сложный и многоступенчатый технический процесс. В первую очередь мы создаём полную копию (образ) вашего носителя, чтобы работать исключительно с копией и исключить риск дальнейшего повреждения оригинала. Затем, в зависимости от характера неисправности, мы применяем специализированное программное или аппаратное обеспечение для извлечения ваших файлов. На всех этапах мы соблюдаем строжайшие меры безопасности, чтобы сохранить целостность ваших данных.
Мы не просто восстанавливаем данные — мы показываем вам результат. Вы можете лично приехать в наш офис, чтобы увидеть восстановленные файлы своими глазами. Если вам это неудобно, мы организуем удалённую демонстрацию через интернет. Вы убедитесь, что нужные данные действительно восстановлены и открываются корректно, и только после этого переходим к следующему этапу.
Мы работаем по принципу «без восстановления — нет оплаты». Вы платите только за успешно восстановленные данные, которые мы вам продемонстрировали. На этом этапе мы выставляем финальный счёт. Также мы согласовываем с вами, в каком виде вы хотите получить свои данные назад.
Вы получаете свои данные наиболее удобным для вас способом. На вашем носителе: если вы предоставили нам внешний диск или флешку, мы запишем информацию на него. На новом носителе: если у вас нет подходящего накопителя, мы можем предложить и продать вам новый. Через облако: если объём восстановленных данных позволяет, мы можем загрузить их в облачное хранилище и предоставить вам ссылку для скачивания. После того как вы убедитесь, что все файлы на месте и работают, мы считаем нашу задачу выполненной.
Очень вежливый и главное — профессиональный — персонал. Восстановили фото с поврежденного HDD (было залипание магнитных головок). Понравилось то, что сразу озвучили цену (во многих других мастерских объявили минимальный порог, хотя сразу было понятно, что он даже в разы близко…
В компанию «Айкэн» обратилась по рекомендациям, когда вышел из строя (уронили) внешний жесткий диск Seagate объемом 3Tb. Несмотря на то, что случай был очень сложный – механическое повреждение блока магнитных головок. Всю информацию, это 2.5 Tb, в компании успешно восстановили.…
При долгом выборе компании по восстановлению данных, а так же по совету друзей обратился в компанию «АЙКЕН», сделали всё очень быстро! К сожалению не все данные удалось восстановить и часть бесценного материала для нашей семьи потерян навсегда. Знакомство произошло не…
Быстро, а главное, качественно. Огромное спасибо за восстановленную информацию. Я уж было смирился с потерей родных Гигабайт…
Добрый день! Восстанавливаете ли вы информацию с флеш-карты EXPLOYD 32gb? Фотоаппарат перестал видеть флешку — выдаёт «ошибка доступа к карте памяти, отформатируйте».
Да, мы восстанавливаем данные с карт памяти. Такая ошибка может появляться в двух возможных неисправностях:
1. Разрушение логической структуры файловой системы.
2. Аппаратная неисправность (например, проблема с управляющим чипом контроллера). В обоих случаях данные восстанавливаются, различие лишь в способе восстановления.
Отформатировал жесткий диск, на нем были файлы мультимедиа, фото, документы. Возможно ли вернуть эти файлы в целости и сохранности. Жесткий диск ноутбука HP pv5, 500 Gb жесткий, был полностью заполнен, вернуть нужно 15 гигов. Нормально ли восстановите фото, видео, аудио?
Тип файлов в таких случаях не имеет особого значения. Самое важное, чтобы на диск после процесса форматирования не записывали больше никаких данных. Если всё же перезапись была, то тут уже всё будет зависеть от количества данных записанных поверх предыдущих. В любом случае диск можно привезти на бесплатную диагностику, посмотрим, что удастся сделать в конкретно вашем случае. Если извлечь накопитель из ноутбука не получится самостоятельно, мы это сделаем совершенно бесплатно в ходе диагностики.
Добрый день. Обращаюсь к Вам по такому вопросу: поврежден жесткий диск Western Digital Scorpio Blue WD5000BEVT 500GB в местной мастерской сказали согнут диск. Сможете Вы изъять с него информацию в основном фото, записать на какой-нибудь носитель прим 35 гб и сколько это будет стоить (если можно в долларах).
Ситуация интересная. Дело в том, что на этих дисках устанавливают стеклянные блины со специальным напылением. Мы встречали несколько раз дефекты, которые влияли на геометрию самого магнитного блина, но это крайне редкие и сложные случаи восстановления. Для понимания проблемы, возможности и стоимости работ, я бы попросил вас прислать диск к нам.
Очень вероятно, что диагноз, который вам поставили не совсем верный, поэтому основываясь на заведомо неверном анализе делать предположение не совсем верно. Как только мы получим диск, сразу сможем понять фронт работ, соответственно, и стоимость восстановления.
Ноутбук Samsung350 (HDD 500Gb Hitachi). При покупке была установлена Samsung Recovery Solution 5, и выделен раздел восстановления ~22 Гб. Почти сразу разделил основной жесткий на 2 раздела — 60Гб системный и 380 остальное (Акронисом). Случайно запустил из биоса recovery solution, и диск D: (380 Gb) исчез. Можете ли Вы как-то помочь? Спасибо
Да, помочь сможем. Скорее всего, произошло возвращение к заводским настройкам. Если необходимые данные были на диске D, то всё восстановится полностью. Очень важно сейчас как можно меньше пользоваться этим компьютером, а в идеале вообще не пользоваться, т.к. чем больше вы работаете с этим диском, тем больше информации будет потеряно, либо частично повреждено. Вы можете подвести диск или ноутбук (если самостоятельно не получается извлечь накопитель) на диагностику, сможем сразу посмотреть насколько реально будет в вашем случае вернуть потерянную информацию. Также у нас есть услуга бесплатного вызова курьера.
Подробнее об услуге читайте на странице восстановление данных с жёсткого диска
Приветствую. Нужно восстановить видео в формате MXF (panasonic P2). Либо с HDD, с которого его планово удалили. Либо с другого HDD, который не планово переформатирован нехорошими людьми с маковского формата в NTFS. Восстанавливаете ли Вы такой формат видео?
Да, такой формат видео мы тоже восстанавливаем! Вероятно, проще всего будет восстановить с диска, на котором было форматирование с HFS на NTFS, если на него больше ничего не записывалось. Вообще с любого из этих накопителей есть возможность восстановления. Можете привезти оба диска, и мы на месте сможем определить с какого из них восстановление будет проще, дешевле и лучше по качеству.
Нужно восстановить excel файлы. Они считаны с отформатированной флешки, но повреждены и не открываются. Можете восстановить? Сколько будет стоить восстановление 3 XLS файлов?
Дело в том, что файлы, которые вы восстановили самостоятельно, уже являются поврежденными и пробовать их «чинить» практически бесполезно. Мы можем попробовать восстановить с этой флешки файлы, которые вам нужны в изначально рабочем состоянии, если, конечно, на устройство больше ничего не записывали после форматирования. Подвозите накопитель к нам на диагностику, посмотрим что можно сделать. Так же у нас есть услуга бесплатного вызова курьера.
В современном мире данные на жестком диске — это не просто файлы, а ценная информация, без которой часто невозможно работать. При возникновении…
Падение жесткого диска — одна из самых частых и при этом самых опасных ситуаций, с которыми сталкивается пользователь компьютера или внешнего накопителя.…
Жесткий диск остается одним из самых уязвимых компонентов компьютерной системы. Даже при стабильной работе компьютера, ноутбука или сервера накопитель может внезапно выйти…
