Восстановление данных
Ремонт
Услуги
Сервера NAS – идеальные хранилища для большого объема информации. Устройства состоят из сетевых контроллеров и заданного числа накопителей. Системы позволяют быстро получать доступ к одному и тому же файлу с различных персональных компьютеров. Помимо хранения данных, оборудование широко применяется для решения задач по резервному копированию.
Диагностика проводится бесплатно, независимо от дальнейшего решения с Вашей стороны: отдавать носитель в работу или нет.
NAS выпускаются в виде компактных системных блоков. Управление и настройка осуществляется по сети. Количество поддерживаемых жестких дисков напрямую зависит от функционала и технических характеристик. Например, в домашних серверах используется 2-4 ЖД. На предприятиях применяются либо аналогичные модели, либо так называемые «дисковые полки».
Бывают ситуации, когда поломка или нарушение стабильной работы ПО приводит к потере ценной информации, размещенной на сетевом хранилище. В таких случаях могут потребоваться услуги по восстановлению данных с NAS. Настоятельно не рекомендуем пытаться вернуть файлы своими силами. Лучше передать это в руки профессионалам, которые смогут помочь решить задачу.
Компания занимается восстановлением информации с 2002 года. За прошедшее время организация помогла десяткам тысяч клиентов спасти ценные файлы с вышедших из строя NAS устройств. В их число входили бизнесмены, путешественники, фотографы, монтажеры, любители активного отдыха и другие пользователи различных профессий и увлечений.
Мы убеждены, что при своевременном обращении к опытным инженерам, вероятность успешного результата близка к 100 %. Исключение составляют экстренные происшествия. К примеру, воспламенение NAS. Однако даже после пожара есть шанс восстановить данные.
Если доверите восстановление нам, специалисты сделают все возможное, чтобы быстро и в полном объеме перенести информацию на исправный накопитель. При необходимости готовы работать в присутствии клиента или под контролем его представителей. Гарантируем, что исполним заказ в кратчайшие сроки.
На начальном этапе восстановления данных с NAS проводится диагностика. Каждый HDD проверяется по отдельности. В ходе тестов выявляется неисправный носитель. Затем подбирается оптимальный способ копирования файлов. Метод выбирается с учетом характера найденной неисправности.
Если на диске образовалось большое количество дефектных секторов, устройство вводится в технологический режим. Тем самым решаются 2 важные задачи. Во-первых, удается построить наглядную карту с повреждениями поверхностей блинов. Во-вторых, получается считать нечитаемую ранее информацию.
Когда у устройства неисправна плата электроники, производится замена комплектующей с сохранением адаптивных характеристик. При повреждении прошивки в первую очередь находятся дефектные модули системного микрокода. Потом элементы восстанавливаются до заводского состояния.
Диски с поврежденными блоками магнитных голов не подлежат ремонту. В таких случаях производится замена БМГ и ЖД переводится в технологический режим функционирования для вычитывания нужной информации. У HDD с царапинами пластинки переставляются в исправные гермозоны. В процессе считывания головки не касаются поврежденных участков.
Когда материалы восстановлены, массив собирается программным путем. Вначале диски подсоединяются к ПК для определения порядка в RAID и параметров вроде размеров блоков. Далее производится сборка с последующим восстановлением данных.
Звоните по круглосуточному телефону +7 (495) 649-06-46 и заказывайте бесплатную курьерскую доставку в нашу лабораторию из любого региона России.
Seagate · ST31000524AS · 1Tb
Проблема: Диск уже давно вышел из строя. Несколько мастеров по ремонту компьютеров пытались восстановить информацию, но безуспешно. При подключении диск сначала раскручив…
Результат: В ходе диагностики выяснили, что на диске неисправен блок магнитных головок, на одной из поверхностей металлическая пыль. Основная задача в данном случае – заме…
Подробнее о случае
Western Digital · WD15EARS · 1,5Tb
Проблема: Диск из внешнего накопителя WD. При переносе устройства, диск упал в выключенном состоянии. При подключении к компьютеру, сначала он определялся, были видны все…
Результат: Посекторное копирование без двух головок дало бы очень посредственный результат. Поэтому мы меняли весь блок магнитных головок. Для этого мы подобрали подходящи…
Подробнее о случае
Seagate · ST3500320AS · 500Gb
Проблема: Диск перестал определяться в BIOS, после чего его пробовали подключать к другим компьютерам. При этом диск раскручивался и не издавал посторонних шумов. После н…
Результат: Проблемы две, поэтому определить неисправность «служебки» можно было только после устранения проблем с платой. Так мы и сделали, сначала заменили плату на рабоч…
Подробнее о случаеНа этом этапе мы бесплатно и без обязательств помогаем вам сориентироваться в ситуации. Консультация, как правило, проходит в устной форме по телефону или в мессенджере. Наша задача — понять, что произошло с вашим носителем, оценить сложность проблемы и дать первичные рекомендации. Мы расскажем, какие есть варианты решения, сориентируем по срокам и стоимости, а также подскажем, что категорически нельзя делать с носителем до его передачи в лабораторию (например, пытаться самостоятельно запустить диск или использовать сомнительные программы), чтобы не усугубить ситуацию.
Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ доставки. Мы принимаем носители как в нашей лаборатории, так и через курьерские службы. Для вашего удобства мы всегда открыты к личному визиту — вы можете приехать к нам сами, чтобы лично передать накопитель и задать все интересующие вопросы инженеру. Доставка в лабораторию бесплатна и осуществляется в пределах МКАД курьером. Доставка из других городов происходит через пункты приёма. В любом случае мы гарантируем бережное обращение с вашим устройством с момента его получения.
Это ключевой этап, на котором наши эксперты определяют точную причину неисправности и реальную возможность восстановления данных. Диагностика у нас всегда бесплатна. Мы ценим ваше время, поэтому стараемся провести её максимально оперативно. В большинстве случаев диагностика занимает 15–20 минут. Если вы привезли носитель лично, вы можете дождаться результатов прямо в офисе — мы подробно расскажем, что обнаружено и какие есть перспективы.
По итогам диагностики мы предоставляем вам информацию о состоянии носителя, прогноз по восстановлению и финальную стоимость работ. Решение всегда остаётся за вами. Если восстановление невозможно или вы решаете отказаться от услуг, вы просто забираете свой носитель: никаких скрытых платежей и комиссий за диагностику. Если мы готовы приступить к работе, мы согласовываем все детали и получаем ваше разрешение на начало восстановления.
После вашего согласия наши специалисты приступают к основной работе. Восстановление — это сложный и многоступенчатый технический процесс. В первую очередь мы создаём полную копию (образ) вашего носителя, чтобы работать исключительно с копией и исключить риск дальнейшего повреждения оригинала. Затем, в зависимости от характера неисправности, мы применяем специализированное программное или аппаратное обеспечение для извлечения ваших файлов. На всех этапах мы соблюдаем строжайшие меры безопасности, чтобы сохранить целостность ваших данных.
Мы не просто восстанавливаем данные — мы показываем вам результат. Вы можете лично приехать в наш офис, чтобы увидеть восстановленные файлы своими глазами. Если вам это неудобно, мы организуем удалённую демонстрацию через интернет. Вы убедитесь, что нужные данные действительно восстановлены и открываются корректно, и только после этого переходим к следующему этапу.
Мы работаем по принципу «без восстановления — нет оплаты». Вы платите только за успешно восстановленные данные, которые мы вам продемонстрировали. На этом этапе мы выставляем финальный счёт. Также мы согласовываем с вами, в каком виде вы хотите получить свои данные назад.
Вы получаете свои данные наиболее удобным для вас способом. На вашем носителе: если вы предоставили нам внешний диск или флешку, мы запишем информацию на него. На новом носителе: если у вас нет подходящего накопителя, мы можем предложить и продать вам новый. Через облако: если объём восстановленных данных позволяет, мы можем загрузить их в облачное хранилище и предоставить вам ссылку для скачивания. После того как вы убедитесь, что все файлы на месте и работают, мы считаем нашу задачу выполненной.
Очень вежливый и главное — профессиональный — персонал. Восстановили фото с поврежденного HDD (было залипание магнитных головок). Понравилось то, что сразу озвучили цену (во многих других мастерских объявили минимальный порог, хотя сразу было понятно, что он даже в разы близко…
В компанию «Айкэн» обратилась по рекомендациям, когда вышел из строя (уронили) внешний жесткий диск Seagate объемом 3Tb. Несмотря на то, что случай был очень сложный – механическое повреждение блока магнитных головок. Всю информацию, это 2.5 Tb, в компании успешно восстановили.…
При долгом выборе компании по восстановлению данных, а так же по совету друзей обратился в компанию «АЙКЕН», сделали всё очень быстро! К сожалению не все данные удалось восстановить и часть бесценного материала для нашей семьи потерян навсегда. Знакомство произошло не…
Быстро, а главное, качественно. Огромное спасибо за восстановленную информацию. Я уж было смирился с потерей родных Гигабайт…
RAID0 (зеркало из двух 2-х терабайтных дисков) не работает после переустановки системы, диски система видит, как RAW
Если RAID был создан программно под Windows, то ошибка могла появиться при несовпадении версии OS или её настроек. Если остался диск со старой системой, то можно с неё загрузиться и у вас всё заработает. Если нет, то простых способов решения я не знаю. Тем не менее, данные мы в любом случае восстановим. Главное – не форматировать, не разбивать диски, т.е. совершать как можно меньше действий, которые могу привести либо к полной, либо к частичной потере информации.
Вы можете обратиться за помощью в нашу лабораторию в любое рабочее время, либо вызвать бесплатного курьера.
Сохранность данных сегодня — не просто удобство, а необходимость. Рабочие файлы, фотографии, проекты или архивы могут быть утрачены в любой момент из-за…
В современном цифровом мире потеря информации может обернуться серьезными проблемами. Восстановить удаленные файлы получается не всегда, поэтому единственный надежный способ сохранить важные…
Надежное резервное копирование Windows 11 помогает защитить файлы, настройки и операционную систему от сбоев, вирусов и других непредвиденных ситуаций. Своевременно созданная резервная…
