Главная / Услуги / Восстановление данных с устройств Android
Восстановление данных с устройств Android
Проводим аппаратное или программное восстановление данных Android. Мы работаем со всеми типами таких устройств. Наша лаборатория в Москве поможет восстановить контакты, фотографии и видео, которые были преднамеренно или случайно удалены. Успешное восстановление гарантируется в 99% случаев, но только если пользователь не пробовал выполнять какие-то самостоятельные действия. Поэтому при обнаружении проблем рекомендуем сразу обратиться в нашу лабораторию, тем более что диагностика у нас бесплатная.
Для того, чтобы восстановление файлов Андроид проходило быстрее и силами самого пользователя, мы рекомендуем всегда создавать резервную копию, размещенную на компьютере или облачном хранилище. Также стоит сделать аккаунт Google и синхронизировать его с телефоном — это хороший способ получать резервную копию автоматически.
Но что делать, если ее нет, а к важным данным потерян доступ? Для восстановления файлов с Андроида можно воспользоваться специальными программами и приложениями. Нужно только помнить, что их использование не дает 100% гарантии.
Цены
Диагностика проблемы
Бесплатно
Аппаратное или программное восстановление
от 5000 ₽
ТОП программ для восстановления данных на Андроид
Программное восстановление данных Android может проходить с использованием таких сервисов:
SUPER BACKUP — инструмент, позволяющий быстро создавать копии данных, включая смс и историю звонков. Резервное копирование здесь можно запланировать автоматически. Если данные потеряны, нужно выбрать “Бэкап контактов” и нажать “Бэкап”. Вы увидите оранжевую надпись, где указано место хранения копии. Нужно нажать “ок”. Если необходимо, то сохраненную копию можно еще и отправить на электронную почту.
DISKDIGGER — приложение, которое работает и с телефонами, и с планшетами Андроид. Может работать не только с внутренней памятью устройств, но и с картами памяти micro SD. Понадобится наличие Root прав: без них получится сохранить фото и картинки в низком качестве. Для восстановления нужно запустить приложение, выбрать нужный раздел, отметить файлы и подтвердить действие, нажав Ок.
UNDELETER — работает как с внутренней памятью устройств Андроид, так и с картами. Для восстановления видео, фото или музыки понадобятся права администратора. Восстановление любого объекта, а также сканирование доступны только в платной версии. Зато можно будет восстановить стертые папки из любого раздела, включая архив. Есть функция “уничтожение документов”, а восстановленные фотографии можно сохранить прямо в Dropbox.
DUMPSTER — по сути, заменяет корзину на Андроид-устройствах, работает с функцией резервного копирования через облако. Возможно восстановление самых разных форматов, включая pdf, zip, mp3, mp4, ppt, doc, avi, mpg, jpg, rar, и даже без рут-прав. Все файлы перед восстановлением можно предварительно просмотреть. Очистку корзины можно настроить автоматически по графику. Также здесь есть возможности дополнительной защиты данных для большей приватности.
GT RECOVERY — с помощью этой программы можно восстановить на Андроид-телефоне переписку, контакты, архив, видео, фото, музыку и другие потерянные файлы. Приложение бесплатное, работает с предварительным сканированием, и его результаты можно просмотреть. Но понадобятся права администратора.
APP BACKUP RESTORE TRANSFER используется для создания резервной копии, а также для восстановления приложений Андроид. Аварийные копии здесь не делаются, но можно выполнить резервное копирование информации на SD карту памяти.
DIGDEEP для удаленных изображений. После запуска программы начнется сканирование, а после его завершения вы увидите папки с фотографиями. Проверьте их по очереди, выбирая те изображения, которые вернуть. Программа позволяет сканировать как внешнюю, так и внутреннюю память. Работает со всеми форматами изображений на Андроид-телефонах, включая jpg, jpeg, png, и даже без прав администратора.
RECOVER DELETED PHOTOS — это приложение позволяет полность сканировать внешнюю и внутреннюю память Android. Работает бесплатно и даже без подключения к интернету. Нет необходимости в ROOT-правах.
EASEUS MOBISAVER — приложение, которое поможет вам быстро восстановить фотографии, которые вы случайно стерли. Для этого достаточно выбрать папку и файлы, а потом нажать “Начать”. Также приложение обеспечивает восстановление на смартфонах Андроид файлов таких форматов: PNG, TIFF, GIF, MP4, PNG.
Помимо программ и приложений есть еще и другие, стандартные способы восстановления утраченных файлов на Андроид.
Стандартные средства для восстановления
Потерянная информация с Андроида в этом случае восстанавливается через облачное хранилище или с помощью внутренних функций резервирования.
Если до обнаружения проблем на вашем телефоне уже были созданы резервные копии, то можно воспользоваться “встроенной” функцией восстановления. В этом случае будет выполнен “откат” устройства до того момента, на который сделана копия. То есть все, что было записано, сфотографировано и сохранено после, не останется в памяти телефона.
Если вам нужно создать новую резервную копию, то воспользуйтесь функцией “Резервирование и сброс”, где нужно выбрать “Локальное резервирование”. Также здесь можно настроить создание таких копий автоматически, по заданному расписанию.
Такое восстановление позволит получить данные с приложений, из галереи, восстановить настройки камеры, календаря, точек вай-фай, рабочего стола.
Также для восстановления файлов телефонов на Андроид можно воспользоваться данными аккаунта Google. Для этого нужно включить соответствующие настройки: в облаке нужно установить “Включено” в разделе “Резервирование и сброс”. Также здесь понадобится активизировать “Автовосстановление”. Для восстановления сведений на Андроид достаточно будет подключиться к аккаунту Гугл. Таким образом восстанавливаются текстовые сообщения, обои рабочего стола, пароли к сетям Wi-Fi, настройки почты, данные приложений, дата, время, язык.
Если вы хотите создавать резервные копии для фотографий, то понадобится приложение Google Фото. Оно бесплатное. Достаточно включить автоматическое резервирование в настройках.
На большинстве смартфонов уже предустановлен полный пакет приложений от Google, а значит, вы можете воспользоваться услугами резервного копирования.
Чтобы ваши данные сохранялись в облаке, нужно включить функцию в том же разделе — «Резервирование и сброс». Пользователям достаточно войти в свой аккаунт и установить «Включено». Также следует активировать тумблер «Автовосстановление». Но важно помнить, что удаленные файлы в этих сервисах хранятся не более 60 дней.
Для полного восстановления файлов со смартфонов или планшетов на Android обратитесь в нашу лабораторию в Москве. Мы также принимаем устройства со всей России и возможна бесплатная курьерская доставка к нам.
Проблема: Карта памяти из фотоаппарата перестала открываться. При этом и в фотоаппарате и в кардридере флешка очень сильно грелась. Диагностика показала короткое замыкани…
Результат: Данная карта памяти имела монолитную архитектуру. Это означало, что и контроллер и чип памяти выполнены в виде кристалла. Флешки с такой архитектурой сложны в в…
Бесплатно и без обязательств: уточняем, что случилось, оцениваем сложность и сразу говорим, чего делать нельзя.
На этом этапе мы бесплатно и без обязательств помогаем вам сориентироваться в ситуации. Консультация, как правило, проходит в устной форме по телефону или в мессенджере. Наша задача — понять, что произошло с вашим носителем, оценить сложность проблемы и дать первичные рекомендации. Мы расскажем, какие есть варианты решения, сориентируем по срокам и стоимости, а также подскажем, что категорически нельзя делать с носителем до его передачи в лабораторию (например, пытаться самостоятельно запустить диск или использовать сомнительные программы), чтобы не усугубить ситуацию.
2
Доставка носителя в лабораторию
Личный визит, бесплатный курьер в пределах МКАД или отправка из другого города через пункт приёма.
Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ доставки. Мы принимаем носители как в нашей лаборатории, так и через курьерские службы. Для вашего удобства мы всегда открыты к личному визиту — вы можете приехать к нам сами, чтобы лично передать накопитель и задать все интересующие вопросы инженеру. Доставка в лабораторию бесплатна и осуществляется в пределах МКАД курьером. Доставка из других городов происходит через пункты приёма. В любом случае мы гарантируем бережное обращение с вашим устройством с момента его получения.
3
Диагностика — бесплатно и быстро
Определяем причину неисправности и реальные шансы на восстановление. Обычно занимает 15–20 минут.
Это ключевой этап, на котором наши эксперты определяют точную причину неисправности и реальную возможность восстановления данных. Диагностика у нас всегда бесплатна. Мы ценим ваше время, поэтому стараемся провести её максимально оперативно. В большинстве случаев диагностика занимает 15–20 минут. Если вы привезли носитель лично, вы можете дождаться результатов прямо в офисе — мы подробно расскажем, что обнаружено и какие есть перспективы.
4
Согласование дальнейших работ
Вы получаете прогноз и финальную стоимость. Работы начинаются только после вашего решения.
По итогам диагностики мы предоставляем вам информацию о состоянии носителя, прогноз по восстановлению и финальную стоимость работ. Решение всегда остаётся за вами. Если восстановление невозможно или вы решаете отказаться от услуг, вы просто забираете свой носитель: никаких скрытых платежей и комиссий за диагностику. Если мы готовы приступить к работе, мы согласовываем все детали и получаем ваше разрешение на начало восстановления.
5
Восстановление данных
Сначала снимаем полный образ носителя и работаем только с копией, не подвергая оригинал риску.
После вашего согласия наши специалисты приступают к основной работе. Восстановление — это сложный и многоступенчатый технический процесс. В первую очередь мы создаём полную копию (образ) вашего носителя, чтобы работать исключительно с копией и исключить риск дальнейшего повреждения оригинала. Затем, в зависимости от характера неисправности, мы применяем специализированное программное или аппаратное обеспечение для извлечения ваших файлов. На всех этапах мы соблюдаем строжайшие меры безопасности, чтобы сохранить целостность ваших данных.
6
Демонстрация результата
Показываем восстановленные файлы в офисе или удалённо — вы убеждаетесь, что всё открывается.
Мы не просто восстанавливаем данные — мы показываем вам результат. Вы можете лично приехать в наш офис, чтобы увидеть восстановленные файлы своими глазами. Если вам это неудобно, мы организуем удалённую демонстрацию через интернет. Вы убедитесь, что нужные данные действительно восстановлены и открываются корректно, и только после этого переходим к следующему этапу.
7
Оплата
Работаем по принципу «без восстановления — нет оплаты»: платите только за показанный результат.
Мы работаем по принципу «без восстановления — нет оплаты». Вы платите только за успешно восстановленные данные, которые мы вам продемонстрировали. На этом этапе мы выставляем финальный счёт. Также мы согласовываем с вами, в каком виде вы хотите получить свои данные назад.
8
Передача данных
Записываем на ваш носитель, на новый накопитель или отдаём через облако — как вам удобнее.
Вы получаете свои данные наиболее удобным для вас способом. На вашем носителе: если вы предоставили нам внешний диск или флешку, мы запишем информацию на него. На новом носителе: если у вас нет подходящего накопителя, мы можем предложить и продать вам новый. Через облако: если объём восстановленных данных позволяет, мы можем загрузить их в облачное хранилище и предоставить вам ссылку для скачивания. После того как вы убедитесь, что все файлы на месте и работают, мы считаем нашу задачу выполненной.
Отзывы наших клиентов
Очень вежливый и главное — профессиональный — персонал. Восстановили фото с поврежденного HDD (было залипание магнитных головок). Понравилось то, что сразу озвучили цену (во многих других мастерских объявили минимальный порог, хотя сразу было понятно, что он даже в разы близко…
В компанию «Айкэн» обратилась по рекомендациям, когда вышел из строя (уронили) внешний жесткий диск Seagate объемом 3Tb. Несмотря на то, что случай был очень сложный – механическое повреждение блока магнитных головок. Всю информацию, это 2.5 Tb, в компании успешно восстановили.…
При долгом выборе компании по восстановлению данных, а так же по совету друзей обратился в компанию «АЙКЕН», сделали всё очень быстро! К сожалению не все данные удалось восстановить и часть бесценного материала для нашей семьи потерян навсегда. Знакомство произошло не…
Быстро, а главное, качественно. Огромное спасибо за восстановленную информацию. Я уж было смирился с потерей родных Гигабайт…
Добрый день! Ни с того ни с сего фотоаппарат при включении выдает: карта памяти не принята. Комп видит карту, но не открывает, пишет: отформатировать. А на этой карте куча впечатлений из Вьетнама!!! ПОМОГИТЕ!!!
Система может отформатировать карту памяти в двух случаях: 1. Разрушение логической структуры файловой системы. 2. Аппаратная неисправность (например, повреждение чипа контроллера). В обоих случаях данные восстановить возможно. Привозите карту памяти на диагностику, определим проблему и сразу на месте сможем сказать стоимость и сроки восстановления.
Карта памяти из фотоаппарата перестала работать в фотоаппарате и не видна на компьютере.
Если карта памяти не видится в компьютере, попробуйте посмотреть на фотоаппарате. Если же и там будет ошибка, то вероятнее всего проблема аппаратная. Данные в таких случаях восстанавливаются. Подвозите устройство, сделаем бесплатную диагностику, и уже после неё сможет точно сказать проблему, возможность, стоимость и сроки работ по восстановлению информации.
Добрый день! Проблема такого рода – не читается карта памяти SD 64 GB (SanDisk) на ней 59 Gb видеофайлов формат Mov. В фотоаппарате пишет ошибка носителя и предлагает его отформатировать. Карт ридер её вообще не видит. Возможно ли полное восстановление видеофайлов и сколько это будет стоить?
Если фотоаппарат просит отформатировать карту памяти, то возможны 2 варианта проблем. 1 – Разрушение логической структуры файловой системы. В этом случае данные восстановятся, и флешка после восстановления будет рабочей. 2 – Проблема с контроллером карты памяти. Тут уже намного всё сложнее и возможность «вытащить» все данные будет зависеть от архитектуры и компоновки карты памяти. Чтобы точно определить проблему, возможность, стоимость и сроки работ по восстановлению информации, мы делаем бесплатную диагностику. Обычно она занимает 10-15 минут. Вы можете подвезти карту памяти самостоятельно, либо воспользоваться услугой бесплатного вызова курьера. Обращайтесь, будем рады вам помочь.
Видеонаблюдение, съемка мероприятий или путешествий — все это требует надежной работы видеокамеры. Но даже самая современная техника может подвести. Повреждение устройства, сбой…
Перепрошивка — полезная процедура, которая может решить проблемы с работой телефона, планшета или другого гаджета. Но при этом часто возникает риск потери…
Перезапись файлов — это процесс, при котором существующий файл заменяется новым с таким же именем в той же директории. Соответственно, информация, которая…
Сертификат соответствия судебного эксперта, СУДЭКСУдостоверение о повышении квалификации, СУДЭКССертификат соответствия судебного эксперта, СУДЭКСУдостоверение о повышении квалификации, СУДЭКССертификат ACELab: восстановление данных с SSD и накопителей на NAND FlashУдостоверение о повышении квалификации, СУДЭКС
Нам доверяют
Ваша заявка успешно отправлена! В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер!