Восстановление данных
Ремонт
Услуги
Замена головки жесткого диска считается одной из самых востребованных процедур при ремонте накопителей. Считается, что магнитные головки довольно часто выходят из строя, и важно вовремя обратить внимание на признаки таких неисправностей, чтобы своевременно провести нужный ремонт.
Блок магнитных головок или БМГ может выйти из строя по следующим причинам: программные сбои, падения, механические повреждения. Также причиной может быть и физический износ, поскольку любые накопители имеют ограниченной срок эксплуатации. Проблемы могут возникнуть и из-за перепадов напряжения в сети — например, резкий скачок приведет к тому, что сгорит электроника. Залипание головок, появление битых секторов — все это повод как можно скорее обратиться в ремонтную мастерскую к специалистам по компьютерной технике.
Как определить, что блок головок неисправен? Например, при вращении диска можно услышать характерный ритмичный стук. Может произойти остановка двигателя винчестера, и компьютер перестанет видеть жесткий диск. В случае с неисправными головками вся поверхность диска становится нечитаемой. Соответственно, вы можете полностью потерять важную сохраненную информацию.
Неисправный блок магнитных головок заменяется на донорский. Это важно сделать как можно быстрее, пока информация не затерлась. Для таких работ, которые предполагают нарушение герметизации корпуса накопителя, используется специальный “чистый бокс”. Так в гермозону не попадет пыль, и техника будет нормально работать после ремонта.
Как именно проводятся работы? Например, если некорректно работает механика, то проблемные головки отключают. Затем специалист считывает все содержимое, чтобы можно было восстановить ту информацию, которая хранилась на диске.
При замене неисправного БМГ на новый обязательно проводят процедуру “приживления головок”, и получают доступ к служебной микропрограмме диска, после чего выполняют его “старт”. Затем проводят чтение пользовательской зоны с помощью специальных средств программного обеспечения. В нашей лаборатории по восстановлению данных есть все необходимые программно-аппаратные комплексы, которые мы и задействуем для таких работ. Именно поэтому мы предоставляем продолжительную гарантию на выполненный ремонт.
В лаборатории восстановления данных Айкен с офисом в Москве предлагается замена головки жесткого диска по цене ниже рыночной. Вы экономите за счет того, что у нас бесплатная диагностика. Вначале мы определяем причину неисправности, и только потом называем вам цену ремонта. Вы платите исключительно за выполненные работы и за запчасти, если они потребуются в процессе.
В нашей лаборатории работают высококвалифицированные специалисты, которые могут провести замену головки на любом винчестере, вне зависимости от производителя или марки. Мы одинаково успешно заменяем комплектующие как на старых, так и на новых дисках. Действует доступный прайс на запчасти. Есть много дисков-доноров, откуда мы можем взять недостающие комплектующие, но также всегда в наличии и новые запасные части. Уточнить детали относительно предстоящего ремонта вы всегда можете по телефону горячей линии.
Также мы гарантируем низкую стоимость доставки. Принимаем жесткие диски на ремонт со всей России, для чего у нас работает курьерская служба.
Western Digital · WD20EARS · 2Tb
Проблема: Диск не определялся в BIOS, но при этом раскручивал шпиндель и не издавал никаких посторонних шумов. Результат диагностики: разрушение служебной информации нако…
Результат: Мы подключили диск к специальному программно-аппаратному комплексу. Удалось вычитать всю служебную информацию накопителя, но с ошибками, которые мы исправили вр…
Подробнее о случае
Western Digital · WD10JPVT · 1Tb
Проблема: Диск из внешнего USB хранилища. При подключении по USB к компьютеру, диск не определялся или подвешивал операционную систему. Диагностика выявила наличие нечита…
Результат: Для полного восстановления информации необходимо было сделать посекторную копию накопителя. Для этого мы использовали программно-аппаратный комплекс PC3000. Пос…
Подробнее о случае
Seagate · ST31000340AS · 1Tb
Проблема: Диск перестал определяться в BIOS после очередной перезагрузки операционной системы. Диагностика показала блокировку служебной информации.
Результат: Накопитель из известной 7200.11 серии с прошивкой, у которой такие проблемы возникали в обязательном порядке. Вопрос был только в том, когда именно это произойд…
Подробнее о случаеНа этом этапе мы бесплатно и без обязательств помогаем вам сориентироваться в ситуации. Консультация, как правило, проходит в устной форме по телефону или в мессенджере. Наша задача — понять, что произошло с вашим носителем, оценить сложность проблемы и дать первичные рекомендации. Мы расскажем, какие есть варианты решения, сориентируем по срокам и стоимости, а также подскажем, что категорически нельзя делать с носителем до его передачи в лабораторию (например, пытаться самостоятельно запустить диск или использовать сомнительные программы), чтобы не усугубить ситуацию.
Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ доставки. Мы принимаем носители как в нашей лаборатории, так и через курьерские службы. Для вашего удобства мы всегда открыты к личному визиту — вы можете приехать к нам сами, чтобы лично передать накопитель и задать все интересующие вопросы инженеру. Доставка в лабораторию бесплатна и осуществляется в пределах МКАД курьером. Доставка из других городов происходит через пункты приёма. В любом случае мы гарантируем бережное обращение с вашим устройством с момента его получения.
Это ключевой этап, на котором наши эксперты определяют точную причину неисправности и реальную возможность восстановления данных. Диагностика у нас всегда бесплатна. Мы ценим ваше время, поэтому стараемся провести её максимально оперативно. В большинстве случаев диагностика занимает 15–20 минут. Если вы привезли носитель лично, вы можете дождаться результатов прямо в офисе — мы подробно расскажем, что обнаружено и какие есть перспективы.
По итогам диагностики мы предоставляем вам информацию о состоянии носителя, прогноз по восстановлению и финальную стоимость работ. Решение всегда остаётся за вами. Если восстановление невозможно или вы решаете отказаться от услуг, вы просто забираете свой носитель: никаких скрытых платежей и комиссий за диагностику. Если мы готовы приступить к работе, мы согласовываем все детали и получаем ваше разрешение на начало восстановления.
После вашего согласия наши специалисты приступают к основной работе. Восстановление — это сложный и многоступенчатый технический процесс. В первую очередь мы создаём полную копию (образ) вашего носителя, чтобы работать исключительно с копией и исключить риск дальнейшего повреждения оригинала. Затем, в зависимости от характера неисправности, мы применяем специализированное программное или аппаратное обеспечение для извлечения ваших файлов. На всех этапах мы соблюдаем строжайшие меры безопасности, чтобы сохранить целостность ваших данных.
Мы не просто восстанавливаем данные — мы показываем вам результат. Вы можете лично приехать в наш офис, чтобы увидеть восстановленные файлы своими глазами. Если вам это неудобно, мы организуем удалённую демонстрацию через интернет. Вы убедитесь, что нужные данные действительно восстановлены и открываются корректно, и только после этого переходим к следующему этапу.
Мы работаем по принципу «без восстановления — нет оплаты». Вы платите только за успешно восстановленные данные, которые мы вам продемонстрировали. На этом этапе мы выставляем финальный счёт. Также мы согласовываем с вами, в каком виде вы хотите получить свои данные назад.
Вы получаете свои данные наиболее удобным для вас способом. На вашем носителе: если вы предоставили нам внешний диск или флешку, мы запишем информацию на него. На новом носителе: если у вас нет подходящего накопителя, мы можем предложить и продать вам новый. Через облако: если объём восстановленных данных позволяет, мы можем загрузить их в облачное хранилище и предоставить вам ссылку для скачивания. После того как вы убедитесь, что все файлы на месте и работают, мы считаем нашу задачу выполненной.
Очень вежливый и главное — профессиональный — персонал. Восстановили фото с поврежденного HDD (было залипание магнитных головок). Понравилось то, что сразу озвучили цену (во многих других мастерских объявили минимальный порог, хотя сразу было понятно, что он даже в разы близко…
В компанию «Айкэн» обратилась по рекомендациям, когда вышел из строя (уронили) внешний жесткий диск Seagate объемом 3Tb. Несмотря на то, что случай был очень сложный – механическое повреждение блока магнитных головок. Всю информацию, это 2.5 Tb, в компании успешно восстановили.…
Отформатировал жесткий диск, на нем были файлы мультимедиа, фото, документы. Возможно ли вернуть эти файлы в целости и сохранности. Жесткий диск ноутбука HP pv5, 500 Gb жесткий, был полностью заполнен, вернуть нужно 15 гигов. Нормально ли восстановите фото, видео, аудио?
Тип файлов в таких случаях не имеет особого значения. Самое важное, чтобы на диск после процесса форматирования не записывали больше никаких данных. Если всё же перезапись была, то тут уже всё будет зависеть от количества данных записанных поверх предыдущих. В любом случае диск можно привезти на бесплатную диагностику, посмотрим, что удастся сделать в конкретно вашем случае. Если извлечь накопитель из ноутбука не получится самостоятельно, мы это сделаем совершенно бесплатно в ходе диагностики.
Добрый день. Обращаюсь к Вам по такому вопросу: поврежден жесткий диск Western Digital Scorpio Blue WD5000BEVT 500GB в местной мастерской сказали согнут диск. Сможете Вы изъять с него информацию в основном фото, записать на какой-нибудь носитель прим 35 гб и сколько это будет стоить (если можно в долларах).
Ситуация интересная. Дело в том, что на этих дисках устанавливают стеклянные блины со специальным напылением. Мы встречали несколько раз дефекты, которые влияли на геометрию самого магнитного блина, но это крайне редкие и сложные случаи восстановления. Для понимания проблемы, возможности и стоимости работ, я бы попросил вас прислать диск к нам.
Очень вероятно, что диагноз, который вам поставили не совсем верный, поэтому основываясь на заведомо неверном анализе делать предположение не совсем верно. Как только мы получим диск, сразу сможем понять фронт работ, соответственно, и стоимость восстановления.
Ноутбук Samsung350 (HDD 500Gb Hitachi). При покупке была установлена Samsung Recovery Solution 5, и выделен раздел восстановления ~22 Гб. Почти сразу разделил основной жесткий на 2 раздела — 60Гб системный и 380 остальное (Акронисом). Случайно запустил из биоса recovery solution, и диск D: (380 Gb) исчез. Можете ли Вы как-то помочь? Спасибо
Да, помочь сможем. Скорее всего, произошло возвращение к заводским настройкам. Если необходимые данные были на диске D, то всё восстановится полностью. Очень важно сейчас как можно меньше пользоваться этим компьютером, а в идеале вообще не пользоваться, т.к. чем больше вы работаете с этим диском, тем больше информации будет потеряно, либо частично повреждено. Вы можете подвести диск или ноутбук (если самостоятельно не получается извлечь накопитель) на диагностику, сможем сразу посмотреть насколько реально будет в вашем случае вернуть потерянную информацию. Также у нас есть услуга бесплатного вызова курьера.
Подробнее об услуге читайте на странице восстановление данных с жёсткого диска
Внешний Жесткий диск ADATA Superior SH93. ОС Windows 7. ПК HP Compaq 615. Сначала все работало. ОС предложила отформатировать Ж/Д. Потом диск перестал определяться ОС. «Устройство USB не опознано»
Чаще всего такие диски приносят с двумя проблемами:
1. Отказ переходника от интерфейса диска к интерфейсу USB.
2. Наличие нечитаемых секторов на поверхности магнитного блина.
В первом случае, нужно просто извлечь диск из внешнего бокса и подключить его напрямую к компьютеру, либо купить аналогичный кейс и инсталлировать диск в него. Второй вариант более сложный. Для его решения необходимо специальное оборудование для вычитывания не сбойных областей без подвисания накопителя. Привозите диск на бесплатную диагностику, определим, в чем проблема именно с вашим диском. Диагностика бесплатная и займет 10-15 минут.
Добрый день. Один раз уже пользовался вашими услугами, но не послушался… Проблема сейчас опять… Не инициализируется системой диск WD My Book. Он с двумя дисками. Файловая система HFS+. Можно ли что-то сделать? Могу завтра в районе обеда подвезти его на осмотр, но надежда есть? Парой утилит я его прогнал, но результат — нулевой.
В WD My Book с двумя установленными дисками действует система объединения дискового пространства в RAID-массив. Чаще всего в подобном случае встречается RAID нулевого либо первого уровня. И в одном и другом случае данные восстановить возможно. За последние несколько месяцев подобная ошибка наблюдалась неоднократно. Были проблемы с контроллером Marvel при обновлении ПО. Обновление могло происходить в фоновом режиме, и вы могли его не заметить. При этом чаще всего происходит форматирование раздела, что в вашем случае, из-за особенности строения файловой системы HFS, может означать небольшие сложности в работах по восстановлению информации.
Вы уже знаете, что возможность, стоимость и сроки работ по восстановлению информации можно узнать сразу после диагностики, т.к. обращаетесь не в первый раз. Привозите диск, посмотрим, как можно вам помочь. Напомню также, что у нас продолжает действовать бесплатная услуга вызова курьера. Подробнее об услуге читайте на странице Восстановление данных с RAID массива.
У меня HDD на 1т (Silcon Power) на нем находится очень важная мне информация! Недавно, мой жесткий диск подключили к зараженному компьютеру. Теперь на нем не видно ни каких файлов, при этом, место (500 с лишним Гб) осталось занятым. Можно узнать так же цену восстановления данных? и можно ли надеяться на скидку?..
Вероятно, проблема с файловой системой, обычно меняются атрибуты всех файлов и папок. Решается это не сложно, обычно стоимость работ в подобных случаях может быть от 1500 до 3000р. У нас есть несколько вариантов получения скидок на работы по восстановлению данных:
1. Вы можете присоединиться к нашим группам ВКонтакте или Facebook (скидка 5%).
2. Можно оставить отзыв и сфотографироваться для нашего сайта в раздел отзывы (скидка 5%).
3. Принести (если есть) не нужные вам жёсткие диски, которые мы используем под запчасти (10-15% скидка, в зависимости от объема накопителя).
В современном мире данные на жестком диске — это не просто файлы, а ценная информация, без которой часто невозможно работать. При возникновении…
Падение жесткого диска — одна из самых частых и при этом самых опасных ситуаций, с которыми сталкивается пользователь компьютера или внешнего накопителя.…
Жесткий диск остается одним из самых уязвимых компонентов компьютерной системы. Даже при стабильной работе компьютера, ноутбука или сервера накопитель может внезапно выйти…
