Сегодня многие люди используют планшетные компьютеры вместо ПК или ноутбуков. Поэтому на устройствах нередко хранится ценная информация – от отчетных документов до аудиозаписей с должностными инструкциями. Когда аппараты выходят из строя и попадают в сервисные центры, вероятность потери важных файлов возрастает на порядок. В таких случаях надо обращаться не к обычным мастерам, а заказывать восстановление данных с планшета у компетентных специалистов.
Диагностика проводится бесплатно, независимо от дальнейшего решения с Вашей стороны: отдавать носитель в работу или нет.
Преимущества восстановления данных в Айкэн
Защита персональной информации
Оперативная бесплатная диагностика проблемы
Бесплатный вызов курьера по всей России
Оплата только при положительном результате
Специальное оборудование и «чистая комната»
Цены на восстановление данных с планшета
Диагностика
бесплатно
Удаление или сброс устройства к заводским настройкам
от 2500 ₽
Проблема Сброс планшета или удаления информации с внутренней памяти устройства.
Совет Важно прекратить использовать и выключить устройство до начала работ по восстановлению.
Решение Обычно мы создаём образ внутреннего накопителя планшета для того чтобы далее провести сканирование на поиск нужных данных.
Время 1 – 3 дня.
Аппаратные и физические повреждения
от 4000 ₽
Проблема Любые физические повреждения, включая проблемы с питанием и прошивкой планшетных компьютеров.
Совет В таких случаях самостоятельно редко можно что то сделать, однако, в любом случае, лучше доверить восстановление важных данных профессионалам.
Решение Могут быть применены разные способы восстановления. От попыток запустить планшет с частичным ремонтом до вычитывания чипа памяти на специализированном программаторе и расшифровке получившегося дампа памяти.
Время Обычно от одного до пяти дней может занимать работа.
В компании «Айкэн» работают инженеры, которые занимаются восстановлением информации с 2002 года. Как только на рынке появились планшеты, лаборатория сразу начала восстанавливать файлы с неисправных устройств. За прошедшее время сотрудники организации накопили огромный опыт в этой сфере и сегодня предлагают высококлассные услуги для клиентов из Москвы и России. Если у вас сломался Tablet PC, мы с вероятностью 99,9 % вернем хранящиеся там данные!
Причины потери доступа к данным
Неудачная прошивка.
Механическое повреждение планшета.
Возврат к заводским настройкам.
Зависание в режиме DFU или Recovery Mode.
Попадание воды внутрь корпуса.
Повреждение ФС.
Блокировка планшета.
Воздействие вирусов.
Непреднамеренное форматирование или удаление.
Перепады напряжения в процессе зарядки от электросети.
Воздействие высокой температуры.
Некорректная работа операционной системы.
Заводские дефекты.
Технологии ремонта позволяют устранять почти любые поломки планшетных компьютеров. Однако в особенностях процедуры восстановления данных с планшетов разбираются лишь хорошо подготовленные инженеры. Мастера из сервисных центров смутно представляют порядок проведения подобных мероприятий. Когда аппарат отправляется в СЦ, есть риск навсегда распрощаться с ценными видео или документами.
Деятельность специалистов по восстановлению данных с планшетов кардинально отличается от работы сотрудников ремонтных техцентров. Для них на первом месте стоит сохранность микросхемы с памятью. К чипу относятся максимально бережно. При необходимости электронная схема очень аккуратно выпаивается и подключается к аппаратно-программному комплексу. В СЦ такого оборудования попросту нет.
С какими проблемами обращаются в нашу компанию?
Одна из самых распространенных причин обращения к нам – логические сбои. Независимо от операционной системы, используемой на вашем планшете, всегда есть риск разрушения файловой структуры. Чем это может грозить? Потерей материалов. Информация может пропасть полностью или частично. А ведь многие хранят на планшетах архивы фото или документы, и их потеря может стать настоящей проблемой. К вопросам с планшетами нужно подходить очень аккуратно, ведь не имея нужных знаний можно усугубить ситуацию и прийти к безвозвратной потере информации. Обращаясь к нам, вы можете быть уверены, что мы этого не допустим. Любые попытки самостоятельно «перепрошить» устройство лучше сразу оставить, как и попытки установить на планшет программы для восстановления данных. В дальнейшем это только усложнит работу и вряд ли принесет хорошие результаты.
От физических повреждений планшетные компьютеры тоже не застрахованы, как и любое другое техническое устройство. Зачастую случаются проблемы с ключевыми элементами плат или с питанием, что может привести к потере работоспособности планшета. Самый распространенный признак неисправностей – сложности с включением планшета. Не имея опыта в восстановлении данных с планшета мало что возможно предпринять. По крайней мере, будучи уверенным в безопасности своих действий. Поэтому, если информация, находящаяся на планшете действительно важна для вас, лучше обращаться к профессионалам.
Уберечь себя от потери данных с планшета не так уж и сложно, достаточно вовремя создавать резервные копии. Сейчас практически в любом планшете есть встроенная функция создания бэкапа в облачном хранилище. Обычно это не занимает много времени и усилий, требуется лишь стабильное подключение к Интернету. Можно даже настроить автоматическую синхронизацию, что сэкономит вам еще больше времени.
Восстановление данных за 4 простых шага
Сдаете планшет в лабораторию.
Знакомитесь с результатами диагностики.
Даете согласие на восстановление данных с планшета.
Получаете восстановленную информацию удобным вам способом.
Цена на восстановление данных с планшета зависит от причины потери доступа к памяти. Стоимость рассчитывается после диагностических тестов. Подробности узнавайте по телефонам: +7 (495) 649-06-46, +7 (977) 849-06-46.
Проблема: Диск из ноутбука с механическими повреждениями. Поскольку компьютер был в нерабочем состоянии, мы извлекли жесткий диск для детальной диагностики. Анализ показа…
Результат: Из-за того, что диск имеет 7200 об/мин вращения шпинделя, мы опасались, что головки могли повредить поверхность при ударе или последующих попытках его включения…
Проблема: Жесткий диск не перестал определяться в операционной системе, предположительно после падения. При подключении к питанию вал не раскручивался, и были слышны тихи…
Результат: В данном случае после разлепления голов с помощью специального устройства, удалось сделать так, что весь блок остался неповрежденным, даже учитывая предшествующ…
Проблема: Подгорел разъем на жестком диске при проверке блока питания, нужен ремонт.
Результат: Ремонт и восстановление платы – разные задачи. При восстановлении нам нужно адаптировать плату под диск, а для ремонта мы просто заменяем плату на аналогичную и…
Бесплатно и без обязательств: уточняем, что случилось, оцениваем сложность и сразу говорим, чего делать нельзя.
На этом этапе мы бесплатно и без обязательств помогаем вам сориентироваться в ситуации. Консультация, как правило, проходит в устной форме по телефону или в мессенджере. Наша задача — понять, что произошло с вашим носителем, оценить сложность проблемы и дать первичные рекомендации. Мы расскажем, какие есть варианты решения, сориентируем по срокам и стоимости, а также подскажем, что категорически нельзя делать с носителем до его передачи в лабораторию (например, пытаться самостоятельно запустить диск или использовать сомнительные программы), чтобы не усугубить ситуацию.
2
Доставка носителя в лабораторию
Личный визит, бесплатный курьер в пределах МКАД или отправка из другого города через пункт приёма.
Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ доставки. Мы принимаем носители как в нашей лаборатории, так и через курьерские службы. Для вашего удобства мы всегда открыты к личному визиту — вы можете приехать к нам сами, чтобы лично передать накопитель и задать все интересующие вопросы инженеру. Доставка в лабораторию бесплатна и осуществляется в пределах МКАД курьером. Доставка из других городов происходит через пункты приёма. В любом случае мы гарантируем бережное обращение с вашим устройством с момента его получения.
3
Диагностика — бесплатно и быстро
Определяем причину неисправности и реальные шансы на восстановление. Обычно занимает 15–20 минут.
Это ключевой этап, на котором наши эксперты определяют точную причину неисправности и реальную возможность восстановления данных. Диагностика у нас всегда бесплатна. Мы ценим ваше время, поэтому стараемся провести её максимально оперативно. В большинстве случаев диагностика занимает 15–20 минут. Если вы привезли носитель лично, вы можете дождаться результатов прямо в офисе — мы подробно расскажем, что обнаружено и какие есть перспективы.
4
Согласование дальнейших работ
Вы получаете прогноз и финальную стоимость. Работы начинаются только после вашего решения.
По итогам диагностики мы предоставляем вам информацию о состоянии носителя, прогноз по восстановлению и финальную стоимость работ. Решение всегда остаётся за вами. Если восстановление невозможно или вы решаете отказаться от услуг, вы просто забираете свой носитель: никаких скрытых платежей и комиссий за диагностику. Если мы готовы приступить к работе, мы согласовываем все детали и получаем ваше разрешение на начало восстановления.
5
Восстановление данных
Сначала снимаем полный образ носителя и работаем только с копией, не подвергая оригинал риску.
После вашего согласия наши специалисты приступают к основной работе. Восстановление — это сложный и многоступенчатый технический процесс. В первую очередь мы создаём полную копию (образ) вашего носителя, чтобы работать исключительно с копией и исключить риск дальнейшего повреждения оригинала. Затем, в зависимости от характера неисправности, мы применяем специализированное программное или аппаратное обеспечение для извлечения ваших файлов. На всех этапах мы соблюдаем строжайшие меры безопасности, чтобы сохранить целостность ваших данных.
6
Демонстрация результата
Показываем восстановленные файлы в офисе или удалённо — вы убеждаетесь, что всё открывается.
Мы не просто восстанавливаем данные — мы показываем вам результат. Вы можете лично приехать в наш офис, чтобы увидеть восстановленные файлы своими глазами. Если вам это неудобно, мы организуем удалённую демонстрацию через интернет. Вы убедитесь, что нужные данные действительно восстановлены и открываются корректно, и только после этого переходим к следующему этапу.
7
Оплата
Работаем по принципу «без восстановления — нет оплаты»: платите только за показанный результат.
Мы работаем по принципу «без восстановления — нет оплаты». Вы платите только за успешно восстановленные данные, которые мы вам продемонстрировали. На этом этапе мы выставляем финальный счёт. Также мы согласовываем с вами, в каком виде вы хотите получить свои данные назад.
8
Передача данных
Записываем на ваш носитель, на новый накопитель или отдаём через облако — как вам удобнее.
Вы получаете свои данные наиболее удобным для вас способом. На вашем носителе: если вы предоставили нам внешний диск или флешку, мы запишем информацию на него. На новом носителе: если у вас нет подходящего накопителя, мы можем предложить и продать вам новый. Через облако: если объём восстановленных данных позволяет, мы можем загрузить их в облачное хранилище и предоставить вам ссылку для скачивания. После того как вы убедитесь, что все файлы на месте и работают, мы считаем нашу задачу выполненной.
Отзывы наших клиентов
Очень вежливый и главное — профессиональный — персонал. Восстановили фото с поврежденного HDD (было залипание магнитных головок). Понравилось то, что сразу озвучили цену (во многих других мастерских объявили минимальный порог, хотя сразу было понятно, что он даже в разы близко…
В компанию «Айкэн» обратилась по рекомендациям, когда вышел из строя (уронили) внешний жесткий диск Seagate объемом 3Tb. Несмотря на то, что случай был очень сложный – механическое повреждение блока магнитных головок. Всю информацию, это 2.5 Tb, в компании успешно восстановили.…
При долгом выборе компании по восстановлению данных, а так же по совету друзей обратился в компанию «АЙКЕН», сделали всё очень быстро! К сожалению не все данные удалось восстановить и часть бесценного материала для нашей семьи потерян навсегда. Знакомство произошло не…
Быстро, а главное, качественно. Огромное спасибо за восстановленную информацию. Я уж было смирился с потерей родных Гигабайт…
Добрый день, нужно восстановить данные с ЖД из ноутбука Vaio, модель ЖД WD3200BEVT + починить разъем от внешнего диска Verbatim, плохо был припаян провод USB к нему.
Наверняка сможем вам помочь в обоих случаях. Для определения точной неисправности WD3200BEVT нужно сделать диагностику. Диагностика бесплатна и занимает обычно 10-15 минут. С разъемом проблем тоже возникнут не должно. Подъезжайте, посмотрим, что можно сделать. Точный адрес и время работы можно посмотреть на странице контактов.
Здравствуйте! У меня произошло серьёзное ЧП. На ПК исчезли все папки с документами, фотографиями, музыкой и я уверен что это не всё. Облазил весь ПК в поисках данных папок, и все безуспешно. Очень нужна ваша помощь! Папки оказались очень важными.
Вероятно, проблема с логической структурой файловой системы, если видится устройство, открывается, но файлы и папки без видимых причин исчезли. Иногда бывает, что подобное может возникать при вирусной атаке. Информация в данных случаях восстанавливается. Подвозите диск, поможем!Здравствуйте! У меня произошло серьёзное ЧП. На ПК исчезли все папки с документами, фотографиями, музыкой и я уверен что это не всё. Облазил весь ПК в поисках данных папок, и все безуспешно. Очень нужна ваша помощь! Папки оказались очень важными.
Доброе утро! При загрузке компьютера появился синий экран с надписью: STOP: с0000218 { Beginning dump of physical memory Physical memory dump complete. Contact your system administrator or tehnical support group for further assistence. Можно ли восстановить данные с жесткого диска, если они потеряны? Буду рада воспользоваться Вашей помощью.
Данные с жесткого диска достать можно, мало того, есть вероятность, что проблема не в жестком диске, а с неисправностью самого компьютера. Привозите компьютер, извлечем жесткий диск, достанем данные. Стоимость работ составит 1500р.
При включении компьютер пишет detect drives done, no any driver found. Потом появляется черный экран и мигает в левом верхнем углу что-то вроде тире. Компьютер далее не реагирует ни на что. Я так поняла, что полетел жесткий диск. В bios вроде отражается. На жестком, конечно, очень много нужной информации!)
Если в BIOS диск, все-таки, определяется, то возможно повреждена операционная система, а с жёстким диском всё в порядке. Безусловно, не исключен вариант аппаратной неисправности накопителя. Точно проблему мы определим в ходе бесплатной диагностики. Вы можете самостоятельно подвезти накопитель, либо вызвать нашего курьера, который доставит диск к нам в лабораторию. После анализа, мы точно вам скажем проблему, возможность, стоимость и сроки работ по восстановлению данных.
Внешний носитель lacie d2 quadra. Не определяется компьютером после падения. Необходимо восстановить информацию.
Вообще физическое воздействие очень часто приводит к неисправностям, связанным с механикой жесткого диска. Чтобы понять возможность восстановления, нужно сделать анализ накопителя. Это бесплатный процесс и занимает обычно не более 15 минут. Привозите диск, посмотрим, чем можно будет вам помочь.
Современные пользователи компьютеров все чаще сталкиваются с проблемами, связанными с потерей файлов. Причины могут быть разными: от случайного удаления до вирусной атаки…
Восстановление информации с ноутбука может потребоваться из-за некорректных действий пользователя, из-за сбоя в программном обеспечении, а также из-за выхода из строя оборудования.…
Судебная компьютерно-техническая экспертиза представляет собой проведение расследований, позволяющих получить улики для судебного разбирательства, а также восстановление данных, если вышел из строя диск,…
Сертификат соответствия судебного эксперта, СУДЭКСУдостоверение о повышении квалификации, СУДЭКССертификат соответствия судебного эксперта, СУДЭКСУдостоверение о повышении квалификации, СУДЭКССертификат ACELab: восстановление данных с SSD и накопителей на NAND FlashУдостоверение о повышении квалификации, СУДЭКС
Нам доверяют
Ваша заявка успешно отправлена! В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер!