Ответ
Я так понимаю, речь идет о диске Western Digital My Passport на 1Tb. Диски с достаточно большим количеством врожденных проблем. Теоретически, в лучшем случае, это может быть повреждена файловая система. При этом всё восстанавливается, и стоимость таких работ начинается от 1500р, в зависимости от способа восстановления. Не исключен вариант и аппаратной неисправности самого жёсткого диска. Здесь уже вариантов неисправностей достаточно много и минимальный порог стоимости составляет уже 3000р.
Перед началом работ, для понимания проблемы, возможности, стоимости и сроков восстановления, мы делаем бесплатную диагностику, которая в вашем случае займет не более 15 минут.