Ответ
Насколько я понял, сам переносной жёсткий диск открывается, но при попытке зайти в нужную папки, появляется ошибка либо процесс зависает. Если всё так, то вероятнее всего проблема с поверхностью (возможно наличие нечитаемых секторов в области файловой таблицы). В этих случаях данные восстановить возможно. Стоимость и сроки работ будут известны сразу после диагностики, но коридор цен на данный вид неисправности от 3000 до 8000р., в зависимости от количества и место расположения нечитаемых секторов. Безусловно, нельзя исключать логическую ошибку в файловой таблице. В этом случае стоимость работ будет значительно ниже! Как я и сказал, стоимость, сроки, проблема, возможность и другая важная информация по вашей проблеме будет известна сразу после диагностики. Она бесплатная и занимает обычно 10-15 минут. Сделать её можно у нас в офисе в любое рабочее время. Так же у нас есть услуга бесплатного вызова курьера. Обращайтесь, сделаем всё возможное, чтобы помочь вам.
Подробнее об услуге читайте на странице Восстановление данных с жёсткого диска.