Восстановление данных с жесткого диска

 

Проводим восстановление данных с жесткого диска с гарантией: вы снова получите доступ к утраченным или поврежденным файлам, вне зависимости от того, что именно произошло.

Мы работаем по максимально комфортной для клиента схеме: вначале проводится бесплатная диагностика, определяется причина повреждения, а уже после этого мы называем цену, а вы решаете, устраивает ли вас такой ремонт или нет.

Возможность и полнота восстановления зависят от состояния носителя, характера повреждения и действий после потери данных. Точный прогноз предоставляется после бесплатной диагностики.

Преимущества восстановления данных в Айкэн

  • Защита персональной информации

  • Оперативная бесплатная диагностика проблемы

  • Бесплатный вызов курьера по всей России

  • Оплата только при положительном результате

  • Специальное оборудование и «чистая комната»
Что нельзя делать с неисправным HDD

Не записывайте новые файлы, не устанавливайте программы и не форматируйте жесткий диск. Если накопитель издаёт стук или другой нехарактерный звук, отключите питание. Не вскрывайте гермозону и не заменяйте контроллер самостоятельно.

Самые частые причины неисправности жестких дисков

Восстанавливаем информацию с жестких дисков, утраченную по любой причине, — и если им нужен ремонт, и если произошла вирусная атака.

По нашему опыту, чаще всего с такими накопителями случается следующее:

  • заклинило шпиндель;
  • восстановление информации с диска при возникновении неисправностей в гермоблоке
  • вышел из строя контроллер, то есть сломалась электронная плата;
  • восстановление жесткого диска при нарушении работы контроллера
  • диск не определяется компьютером;
  • файлы “потерялись” или случайно стерлись;
  • восстановление данных с жесткого диска после полного и неудачного форматирования
  • возникли нечитаемые (“битые”) сектора;
  • восстановление информации с диска при появлении дефектов на его поверхности
  • диск был случайно переформатирован;
  • залипли магнитные головки на поверхности;
  • на поверхности обнаружены царапины;
  • диск был залит водой или получил механические повреждения (например, на него наступили).

Мы работаем с любыми файловыми системами. Восстановление может быть успешно проведено вне зависимости от модификации диска, его форм-фактора или года выпуска. Главное — не предпринимать самостоятельных действий по восстановлению, тогда вероятность успешного проведения работ по восстановлению полного доступа к файлам существенно повышается.

Ориентировочная стоимость восстановления HDD

Диагностикабесплатно
Удалённые файлыот 2 000 ₽
После форматированияот 2 000 ₽
Нечитаемые сектораот 3 000 ₽
Неисправность контроллераот 3 000 ₽
Залипание головокот 4 000 ₽
Повреждение БМГот 6 000 ₽
Заклинивание двигателяот 7 000 ₽

Окончательная стоимость рассчитывается после диагностики и согласовывается до начала работ.

Цены на восстановление HDD

Неисправности жесткого диска и работы по восстановлению данных Стоимость
Повреждение логической структуры данных
Диагностика
бесплатно
Восстановление удаленных файлов с жесткого диска
от 2000 ₽
Проблема Вы случайно или специально удалили файлы из Корзины или из папки на жестком диске.
Совет Не следует работать с жестким диском, с которого нужно восстановить удаленные файлы. Не записывайте новые файлы на жесткий диск, не устанавливайте программы (если это системный диск).
Решение После диагностики жесткого диска мы проведем полное его сканирование и восстановление удаленных файлов.
Время В зависимости от объема жесткого диска и удаленной информации – от 1 часа до 2 дней.
Восстановление данных после форматирования жесткого диска данных после форматирования жесткого диска
от 2000 ₽
Проблема Вы случайно или специально с помощью программы отформатировали жесткий диск, на котором остались важные данные.
Совет Не следует работать с жестким диском, с которого нужно восстановить разделы или файлы после форматирования. Не записывайте новые файлы на жесткий диск, не устанавливайте программы (если это системный диск).
Решение После диагностики жесткого диска мы проведем полное его сканирование и восстановим разделы жесткого диска или отдельно нужные папки и файлы.
Время В зависимости от объема жесткого диска — от 3 часов до 2 дней.
После переустановки системы
от 2000 ₽
Проблема После переустановки операционной системы пропал один или несколько разделов на жестком диске, либо на разделе с системой пропали нужные вам файлы с Рабочего стола или из папки Мои документы.
Совет Не следует работать с накопителем, после того как вы обнаружили, что после переустановки системы пропали нужные вам данные. Не записывайте новые файлы, не устанавливайте программы (если это системный диск).
Решение После диагностики жесткого диска мы проведем полное его сканирование и восстановим пропавшие разделы или отдельно нужные папки и файлы.
Время В зависимости от объема жесткого диска — от 3 часов до 2 дней.
Восстановление данных с жесткого диска при сбое файловой системы
от 2000 ₽
Проблема При подключении диска система просит его отформатировать, либо видится файловая система RAW.
Совет Не форматируйте жесткий диск без необходимости. Не записывайте новые файлы, не устанавливайте программы (если это системный диск).
Решение После диагностики жесткого диска мы проведем полное его сканирование и восстановим файловую систему, либо отдельно — нужные вам файлы.
Время от 3 часов до 2 дней (зависит от объема).
Восстановление пропавших файлов
от 2000 ₽
Проблема На жестком диске исчезли (пропали) папки или отдельные файлы (документы, фотографии), либо файлы есть на диске, но имеют другое расширение (например,*.chk) и не открываются, или отображаются некорректными символами.
Совет Не следует продолжать работу после того, как вы обнаружили, что пропали или не открываются нужные вам данные. Не записывайте новые файлы на жесткий диск, не устанавливайте программы (если это системный диск).
Решение После диагностики жесткого диска мы проведем полное его сканирование и восстановим нужные папки и файлы.
Время В зависимости от объема — от 1 часа до 2 дней.
Аппаратные неисправности HDD
Восстановление данных при наличии нечитаемых секторов (bad-блоков) на жестком диске
от 3000 ₽
Проблема Жесткий диск определяется в операционной системе и в BIOS, раскручивается, но доступ к данным потерян, либо во время работы с жестким диском появился синий экран; возможно появление ошибки Ввода-Вывода.
Совет Не следует повторно подавать питание (подключать) жесткий диск, с которого нужно восстановить информацию.
Решение После диагностики жесткого диска мы с помощью программно-аппаратного комплекса сможем восстановить данные с минимальными потерями.
Время В зависимости от объема жесткого диска и количества нечитаемых секторов на нем — от 5 часов до 5 дней.
Восстановление данных при повреждении служебной информации на жестком диске
от 3000 ₽
Проблема Жёсткий диск не определяется в операционной системе и в BIOS, не раскручивается, либо при попытке раскручивания диск начинает издавать стучащий звук.
Совет Не следует повторно подавать питание (подключать) жесткий диск, с которого нужно восстановить информацию.
Решение После диагностики жесткого диска мы с помощью программно-аппаратного комплекса сможем вернуть доступ к служебной информации диска и восстановить файлы в полном объеме.
Время В зависимости от модели жесткого диска и его объема — от 1 часа до 3 дней.
Восстановление информации с жесткого диска при неисправности контроллера
от 3000 ₽
Проблема Жёсткий диск не определяется в операционной системе и в BIOS, не раскручивается, либо при попытке раскручивания диск начинает издавать стучащий звук.
Совет Не рекомендуем самостоятельно заменять контроллер на неисправном жестком диске и подавать на него питание (подключать).
Решение После диагностики, мы сможем получить доступ к данным, восстановив работоспособность контроллера диска.
Время В зависимости от модели — от 1 часа до 2 дней.
Восстановление данных жесткого диска при залипании магнитных головок
от 4000 ₽
Проблема Жёсткий диск не определяется в операционной системе и в BIOS, не раскручивается; возможно, что диск упал или на него были оказаны механические воздействия.
Совет Не рекомендуем без специальных знаний и условий самостоятельно вскрывать гермозону жесткого диска.
Решение После диагностики жесткий диск вскрывается в лабораторных условиях (вскрывается гермозона диска) и решается проблема залипания магнитных головок, если головки в рабочем состоянии, то данные с диска восстанавливаются с помощью программно-аппаратного комплекса.
Время В зависимости от модели жесткого диска и его объема — от 5 часов до 7 дней.
Восстановление информации при повреждении блока магнитных головок жесткого диска
от 6000 ₽
Проблема Жёсткий диск в большинстве случаев не определяется в операционной системе и в BIOS; возможно, что диск упал или на него были оказаны механические воздействия; при попытке раскручивания диск начинает издавать стучащий звук.
Совет Не рекомендуем без специальных знаний и условий самостоятельно вскрывать гермозону жесткого диска.
Решение После диагностики жесткий диск вскрывается в лабораторных условиях (вскрывается гермозона диска) и производится замена блока магнитных головок с диска донора, информация считывается с помощью программно-аппаратного комплекса.
Время В зависимости от модели жесткого диска и его объема — от 6 часов до 14 дней.
Восстановление данных при заклинивании двигателя жесткого диска
от 7000 ₽
Проблема Жёсткий диск не определяется в операционной системе и в BIOS, не раскручивается; возможно, что диск упал или на него были оказаны механические воздействия.
Совет Не рекомендуем без специальных знаний и условий самостоятельно вскрывать гермозону жесткого диска.
Решение После диагностики жесткий диск вскрывается в лабораторных условиях (вскрывается гермозона диска); в случае невозможности расклинивания двигателя, производится перенос магнитных дисков на диск донор, информация считывается с помощью программно-аппаратного комплекса.
Время В зависимости от модели и его объема — от 12 часов до 14 дней.
Восстановление данных при серьезных механических повреждениях поверхности магнитных дисков (запилы, царапины и др.)
от 9000 ₽
Проблема Жёсткий диск в большинстве случаев не определяется в операционной системе и в BIOS; при подключении диск может издавать стучащий звук; возможно, что диск упал или на него были оказаны механические воздействия.
Совет Если при подключении накопителя вы слышите стук или другой нехарактерный для нормальной работы диска звук следует отключить питание диска. Не рекомендуем без специальных знаний и условий самостоятельно вскрывать гермозону жесткого диска.
Решение После диагностики жесткий диск вскрывается в лабораторных условиях (вскрывается гермозона диска), после тестирования поверхности магнитного диска определяется возможность восстановления информации.
Время В зависимости от степени повреждения поверхности и объема жесткого диска — от 6 часов до 14 дней.

Стоимость восстановления жестких дисков

Наша лаборатория по восстановлению данных в Москве принимает жесткие диски со всей России. Для удобства наших клиентов у нас организована курьерская доставка до офиса — достаточно только позвонить и оформить заявку. При необходимости обеспечим извлечение поврежденного HDD. Так что если вы заметили, что техника неисправна, лучше прислать нам все, а не заниматься извлечением самостоятельно, рискуя потерять важную информацию.

Стоимость восстановления данных с жесткого диска не зависит от модели или емкости HDD, от типа файлов и их количества, а определяется с учетом типа обнаруженных проблем. Так, если речь идет о повреждении логической структуры диска или восстановлении случайно удаленных файлов, то стоимость будет от 2000 рублей. Если же речь идет об аппаратных проблемах, то цена составит уже от 3000 рублей. Все подробности мы озвучиваем после диагностики, так как цена проводимых работ рассчитывается индивидуально. Чтобы озвучить вам окончательную стоимость, нам нужно сначала видеть жесткий диск и понимать, что же с ним не так. Работаем и со съемными, и со встроенными дисками компьютеров и ноутбуков. Предварительную консультацию вы можете получить по телефону.

Сотрудничаем с организациями, предприятиями и частными заказчиками. При необходимости подписываем договор о неразглашении конфиденциальной информации. Храним временную копию ваших файлов в нашей лаборатории — на тот случай, если ваша техника снова выйдет из строя.

Наш сервисный центр дает гарантии на все виды проведенных работ. При необходимости мы заменим винчестер с повреждениями на новый: на нашем складе в Москве есть большой выбор жестких дисков разных модификаций и с нужной емкостью.

Мы восстанавливаем жесткие диски HDD производителей: Seagate, 3Q, ADATA, Fujitsu, Gigabyte, Hitachi, Maxtor, QUMO, Samsung, Silicon Power, Toshiba, Transcend, Verbatim, Western Digital, IBM, Smartbuy, Apacer.

Примеры наших работ

Жёсткий диск не работает

Жёсткий диск не работает

Samsung · HD320KJ · 320Gb

Проблема: Диск работал как внешний. При подключении к компьютеру не подавал признаков жизни.

Результат: Во время диагностики выяснили, что на диске неисправен контроллер, поэтому он и не раскручивался при подключении. Мы заменили и адаптировали плату. Но этим не о…

Подробнее о случае
Неисправность блока магнитных головок на диске WESTERN DIGITAL WD20EACS 2TB

Неисправность блока магнитных головок на диске WESTERN DIGITAL WD20EACS 2TB

Western Digital · WD20EACS · 2Tb

Проблема: Накопитель после неудачной попытки восстановления в другой компании. Неисправность блока магнитных головок.

Результат: Вскрыв накопитель, мы увидели «завязанные в узел» головки. Это могло произойти при физическом воздействии на диск. Нам удалось вычитать диск по четырём поверхно…

Подробнее о случае
Повреждение блока магнитных головок SEAGATE ST750LX003 750GB

Повреждение блока магнитных головок SEAGATE ST750LX003 750GB

Seagate · ST750LX003 · 750Gb

Проблема: Диск после падения ноутбука перестал определяться в BIOS, при включении были слышны громкие щелчки. Диагностика показала повреждение блока магнитных головок нак…

Результат: Диск является гибридным, т.е. он имеет кроме обычной конструкции стандартного жесткого диска ещё SSD составляющую для записи кэша и для ускорения работы устройс…

Подробнее о случае

Как мы работаем

  1. 1

    Первичная консультация

    Бесплатно и без обязательств: уточняем, что случилось, оцениваем сложность и сразу говорим, чего делать нельзя.
  2. 2

    Доставка носителя в лабораторию

    Личный визит, бесплатный курьер в пределах МКАД или отправка из другого города через пункт приёма.
  3. 3

    Диагностика — бесплатно и быстро

    Определяем причину неисправности и реальные шансы на восстановление. Обычно занимает 15–20 минут.
  4. 4

    Согласование дальнейших работ

    Вы получаете прогноз и финальную стоимость. Работы начинаются только после вашего решения.
  5. 5

    Восстановление данных

    Сначала снимаем полный образ носителя и работаем только с копией, не подвергая оригинал риску.
  6. 6

    Демонстрация результата

    Показываем восстановленные файлы в офисе или удалённо — вы убеждаетесь, что всё открывается.
  7. 7

    Оплата

    Работаем по принципу «без восстановления — нет оплаты»: платите только за показанный результат.
  8. 8

    Передача данных

    Записываем на ваш носитель, на новый накопитель или отдаём через облако — как вам удобнее.

Отзывы наших клиентов

Очень вежливый и главное — профессиональный — персонал. Восстановили фото с поврежденного HDD (было залипание магнитных головок). Понравилось то, что сразу озвучили цену (во многих других мастерских объявили минимальный порог, хотя сразу было понятно, что он даже в разы близко…
В компанию «Айкэн» обратилась по рекомендациям, когда вышел из строя (уронили) внешний жесткий диск Seagate объемом 3Tb. Несмотря на то, что случай был очень сложный – механическое повреждение блока магнитных головок. Всю информацию, это 2.5 Tb, в компании успешно восстановили.…

Частые вопросы

Полезные статьи

Лицензии и сертификаты

Сертификат соответствия судебного эксперта, СУДЭКС
Сертификат соответствия судебного эксперта, СУДЭКС
Удостоверение о повышении квалификации, СУДЭКС
Удостоверение о повышении квалификации, СУДЭКС
Сертификат соответствия судебного эксперта, СУДЭКС
Сертификат соответствия судебного эксперта, СУДЭКС
Удостоверение о повышении квалификации, СУДЭКС
Удостоверение о повышении квалификации, СУДЭКС
Сертификат ACELab: восстановление данных с SSD и накопителей на NAND Flash
Сертификат ACELab: восстановление данных с SSD и накопителей на NAND Flash
Удостоверение о повышении квалификации, СУДЭКС
Удостоверение о повышении квалификации, СУДЭКС

Нам доверяют