Причины выхода из строя RAID массивов

Сбой RAID массивов — довольно распространенная проблема, несмотря на то, что вообще этот способ организации и хранения данных отличается высокой отказоустойчивостью и надежностью. Отсутствие доступа к данным — крайне неприятная история. Расскажем, почему это может происходить и как этого можно избежать.

Что делать, если ваш RAID вышел из строя

Почему бывает так, что RAID массив выходит из строя?

Это может происходить по разным причинам, например:

• Вышел из строя контроллер, то есть основной элемент, отвечающий за распределение данных между подключенными накопителями. Ломаться могут как аппаратные контроллеры, так и программные. Основные причины их выхода из строя — внезапное отключение электрические и резкий перепад напряжения в сети. Для профилактики таких неисправностей рекомендуется установить источник бесперебойного питания.

• Ошибки в сборке или пересборке, допущенные пользователем. Любое нарушение алгоритма может привести к тому, что доступ к данным будет утрачен.

• Выход из строя одного из накопителей. Обычно RAID-массивы защищены от сбоев в случае, если 1-2 жестких диска выходят из строя. Но иногда бывает так, что данные повреждаются на нескольких винчестерах сразу, и тогда массив становится неработоспособным.

• Нарушена технология чередования, то есть у массива отсутствуют разделы. При повреждении такого механизма пользователь не получит доступ к данным, даже если физически они и не будут повреждены.

• Сломался сервер. Если из строя вышел основной компьютер, то в 7 случаях из 10 доступ к данным массива тоже окажется потерян.

• Действие вируса или вредоносное программное обеспечение.

• Появление поврежденных (“битых”) секторов на дисках.

• Ошибка сборки массива — например, некорректные действия пользователя.

В любом случае, если произошел сбой RAID массива, то понадобится выполнять восстановление. Чаще всего здесь речь идет об операциях с привлечением стороннего программного обеспечения.

Если пользователь обнаружил, что RAID-массив не работает после сбоя, необходимо, в первую очередь, выключить компьютерное оборудование и отсоединить подключенные накопители. Затем их нужно подсоединить к рабочему компьютеру (и только после этого включить на нем питание). Для восстановления доступа к данным можно воспользоваться программой RS RAID Retrieve. Необходимо действовать следующим образом:

• после запуска программы автоматически откроется конструктор RAID-массивов;

• можно установить просто “Автоматический режим” и нажать “Далее”;

• следует выбрать диски, входящие в RAID-массив и снова нажать “Далее”;

• когда процесс обнаружения конфигураций массива будет завершен, достаточно нажать “Готово”;

• нужно выбрать массив, указать “Сохранить диск” и снова нажать “Сохранить” после того, как вы укажете подходящий адрес для хранения;
  

• если нужно восстановить какой-то отдельный файл, его выбирают и щелкают на нем дважды, затем указывают новый адрес для сохранения и нажимают “Восстановить”.

Если же сохраненные данные имеют большую ценность, лучше не проводить никакие работы самостоятельно, а сразу обратиться к профессионалам.

Заказать восстановление RAID массива

Если возник сбой, лучше сразу обращаться к профессионалам и заказать восстановление RAID массива. Такое нарушение, когда оно уже случилось, может привести к потере данных.

Если возник сбой RAID-массива, обращайтесь к нашим специалистам. Мы работаем с любыми конфигурациями массивов, вне зависимости от того, какое количество жестких дисков в него включено. Исправляем программные ошибки, а также проводим любой физический ремонт. Можем устранить даже сложное нарушение в работоспособности системы. Восстанавливаем данные даже в тех ситуациях, когда повреждение получил контроллер. Главное, чтобы пользователь сам не предпринимал никаких действий, а сразу обратился в нашу лабораторию по восстановлению данных “Айкен”. Если вы не знаете, как отключить оборудование, чтобы не возникало сложностей с доступом к сохраненным файлам и базам, позвоните на нашу горячую линию для получения консультации. Сделать это можно круглосуточно и абсолютно бесплатно. Также бесплатной у нас остается и диагностика неисправностей. Найдем, почему массив RAID не работает как нужно, все починим и обеспечим полный доступ к важным данным, будь то личный архив или рабочие документы.