Ноутбук не видит жесткий диск

Иногда бывает так, что ноутбук не видит жесткий диск. Это тем более неприятно, если на накопителе хранится большое количество информации. А ведь объем HDD, если ориентироваться на современные модели, может быть и до 5-6 Тб.

Разберемся с тем, что делать, если ноутбук не видит жесткий диск. Мы собрали все распространенные проблемы, которые могут возникать при работе накопителей. Вероятно, что потребуется ремонт жесткого диска ноутбука.

Что делать, если ноут больше на видит жесткий диск

Почему ноутбук не видит внешний жесткий диск? Например, проблема может быть с недостатком напряжения или с тем, что вы подключаете слишком много устройств или делаете это через переходники. В этом случае достаточно организовать правильное подключение.

К примеру, вы приобрели новый переносной (внешний) жесткий диск, но ноутбук его не определяет.

В этом случае можно действовать следующим образом:

• заходите в панель управления, выбираете администрирование;
• переходите в управление компьютером а затем — в меню управления дисками;
• нужно подождать, пока пройдет обновление конфигурации;
• выберите в списке диск, нажмите на него правой кнопкой и укажите “Изменить букву”.

Ноутбук может не распознавать новый винчестер из-за того, что диск не отформатирован. Но если на носитель уже была записана какая-то информация, этот способ использовать нельзя, так как все будет удалено.

Распространенная проблема заключается и в том, что драйвера для накопителя не установлены или установлены с ошибками. Чтобы обнаружить эту проблему, достаточно перейти в панель управления и там найти “Дисковые устройства”, а затем посмотреть, не стоят ли возле названия подключаемого диска красные или желтые индикаторы. Если они есть, значит, присутствует проблема с драйверами.

Чтобы исправить такую ситуацию, вам понадобится сделать следующее:

• обновить конфигурацию оборудования ;
• использовать программу, позволяющую установить нужные драйвера, — например, DriverPack Solution или Driver Booster или других;
• перезагрузить операционную систему Windows.

Если же вышел из строя старый жесткий диск, который всегда работал на вашем компьютере, то здесь уже понадобятся манипуляции посложнее.

Например, можно попробовать сделать следующее:

• Можно попробовать изменить букву диска. Это может помочь, особенно, если вы создавали на накопителе новые разделы.
• Проверьте корректность установки драйверов. Если вы увидели, что драйвера установлены некорректно, переустановите ина USB контроллер.
• Проверьте свой ПК на вирусы. Возможна ситуация, когда вследствие вирусной атаки операционная система не может корректно взаимодействовать с периферийными устройствами. Для правильной и полной проверки можно скачать любой надежный антивирус с официального сайта — например, Касперский. Никаких дополнительных действий пользователя здесь не требуется: достаточно запустить автоматическую проверку, и программа все сделает самостоятельно.
• Компьютер может не обнаруживать жесткий диск из-за физических неисправностей. Чтобы найти “узкое место”, которое требует ремонта, нужно попробовать вначале подключить накопитель к другому компьютеру. Это позволит проверить исправность самого диска и кабеля для подключения. Или возьмите другой диск. Если он подключится и будет нормально работать, значит USB-порт на вашем ноутбуке работает нормально. Если нет, то выход нужно заменить.

Если вы попробовали все возможные шаги, но они не помогли, то, скорее всего, жесткий диск нуждается в замене. Можно сразу обратиться в мастерскую к специалистама, а можно выполнить замену самостоятельно.

Как заменить HDD или SSD в ноутбуке самостоятельно

Допустим, вы обнаружили, что диск не определяется в BIOS, и уверены, что нужна замена HDD. Сделать это самостоятельно можно следующим образом:

1. Разберите корпус ноутбука, чтобы получить доступ к жесткому диску. Обратите внимание: если ваше устройство на гарантии, то при вскрытии корпуса все гарантийные обязательства производителя будут аннулированы. Чтобы разобрать корпус, понадобится открутить все винтики на задней крышке (некоторые из них могут быть под резиновыми ножками).
2. Отключите аккумуляторную батарею — для этого тоже понадобится отсоединить несколько винтов.
3. Извлеките жесткий диск, отсоединив шлейф и выкрутив крепежные винты.
4. Почистите контакты: если вашему ноутбуку уже несколько лет, то вполне возможно, что контакты окислились, и из-за этого диск стал “невидимым”.
5. Попробуйте подключить диск к другому компьютеру, используя переходник SATA на USB.
6. Если вы обнаружили, что диск определяется на другом устройстве, то проверьте его работоспособность с помощью специальной утилиты — например, Victoria, запустив быстрое тестирование Quick.
7. Если вы поняли, что диск необходимо заменить, то понадобится купить новое устройство, обязательно обращая внимание на толщину. Важно выбрать именно такой же, как уже был установлен в вашем ноутбуке — если купить, например, не 7 мм, а 9,5, то накопитель просто не поместится в корпус.
8. Со старого диска необходимо снять салазки и после этого установить его на новый накопитель. Салазки закрепляются так же, как они были установлены.
9. Необходимо закрепить новый диск в корпусе.
10. Подключите к нему шлейф SATA.
11. Подключите аккумулятор.
12. Установите заднюю крышку, закрепив на ней все винты.
13. Включите устройство.
14. Зайдите в BIOS и проверьте, виден ли диск.
15. Если нужно, зайдите в управление дисками и отформатируйте накопитель.

Если не получилось решить проблему самостоятельно

Если ноутбук не видит хард диск, и вы не хотите проводить никакие манипуляции самостоятельно, можно сразу обратиться в нашу лабораторию Айкен. Мы специализируемся на восстановлении данных и на ремонте компьютерного оборудования.

Работаем со всеми возможными моделями и производителями ноутбуков, включая HP, Lenovo Ideapad, MSI, Sony Vaio, Делл, Асмер, Асус, Samsung и другие.

Диагностика неисправностей у нас проводится полностью бесплатно. Лаборатория находится в Москве, но возможна бесплатная курьерская доставка компьютерной техники на ремонт из любого региона России. Заявки принимаем круглосуточно.

Если вы обнаружили, что диск не читается, не открывается и не распознается, лучше сразу позвоните нам, и мы расскажем, как отключить технику или извлечь оборудование, чтобы не повредить данные и не допустить их перезаписи. Возможны консультации по телефону.