Что делать, если компьютер не видит флешку

Материал посвящён случаям, когда флешка не отображается в Windows или другом уже загруженном окружении компьютера. Если проблема возникает до запуска операционной системы и загрузочный носитель отсутствует в меню загрузки, смотрите отдельную инструкцию: BIOS или UEFI не видит загрузочную флешку.

Вопрос с тем, что делать, если компьютер не видит флешку, становится особенно актуальным, если на этом носителе записан ваш учебный проект или рабочий отчет, а также если вам нужно срочно перенести информацию с одного накопителя на другой, а накопитель сломался. Расскажем, почему компьютер не видит флешку и что можно сделать в такой ситуации.

Почему компьютер не видит флешку: основные причины неисправностей

Почему компьютер перестает видеть USB-флешку и что с этим делать? Иногда в этом случае нужно исправлять ошибки Виндовс. Но бывает так, что Windows не причем, а речь идет о неисправности самого накопителя. Флешка — мобильный и компактный, а потому популярный накопитель. Однако это не самый хороший способ хранения важной информации. Считается, что flash-накопители не подходят для хранения критически важных файлов на постоянной основе, так как подвержены сбоям.

Если компьютер не видит USB флешку, то основными причинами неисправности могут быть следующие ситуации:

1. Вышел из строя USB-порт для подключения. Это легко можно проверить, если вставить флешку в другой порт или попробовать подключить к другому компьютеру.
2. Произошли внутренние повреждения устройства — например, такие, из-за которых на флешку ограничивается подача питания.
3. Драйвера слетели или устарели. Из-за этого возникает конфликт накопителя и компьютера.
4. Флешка не отформатирована. Если речь идет о новом устройстве, то форматирование может помочь. Если же на флешке уже была записанная информация, то форматирование полностью ее сотрет и существенно затруднит последующее профессиональное восстановление.

Также проблема может быть не во флешке, а в самом компьютере. Например, может выйти из строя материнская плата или же возникают другие сложности. Обычно проблема с компьютерным устройством (ноутбуком или ПК) требует более сложной диагностики, так что рекомендуем сразу обращаться к профессионалам. Если на компе перестала отображаться флешка, то нужно пробовать устранять неисправность по принципу “от простого к сложному. Подготовили для вас несколько способов, которые вы можете попробовать.

Что делать, если компьютер не видит флешку: программные и другие способы восстановления

Если компьютер перестал видеть флешку, то вначале нужно проверить, все ли правильно подключено и нет ли проблемы с драйверами. Например, может произойти какой-то программный сбой или же драйвера начнут конфликтовать друг с другом.

Чтобы решить эту проблему в Windows, нужно вначале открыть диспетчер устройств через меню “Пуск” и в открывшемся окне выбрать пункт “Дисковые устройства”. Находите в открывшемся окне ваш накопитель, если он виден. Например, если флешка работает некорректно, то пользователь может увидеть, что она помечена с помощью восклицательного знака желтого цвета.

По этой флешке нужно клацнуть правой кнопкой мыши, после чего выбрать пункт “Свойства”. вы снова увидите окно, где необходимо выбрать вкладку “Драйвер”, а потом нажать “Обновить”.

Еще проблемы флешки могут возникнуть из-за нераспределенного диска. В этом случае флешка не будет отображаться в “Моем компьютере” — ее можно будет увидеть только в меню “Управление дисками”. После того, как вы зайдете в это меню, нужно нажать по найденному флеш-накопителю правой кнопкой мыши. Откроется выпадающее меню, где вам нужно будет выбрать функцию “Создать простой том”. В настройках выбирается максимально возможный объем тома. После чего создание происходит автоматически, вам нужно только дождаться завершения этого процесса.

Сложности могут быть и в том, что флешке не назначена буква диска. В этом случае нужно:

• зайти в меню “Управление дисками” и найти там накопитель без буквы;



• нажать правой кнопкой мыши по флешке и выбрать “Изменить букву диска”;



• в выпадающем столбце выбрать и назначить букву;
• подтвердить действие нажатие “Ок”.

Расскажем о программных способах восстановления. Подготовили для вас список утилит, которые могут быть полезны при возникновении сложностей с флешками.

Если компьютер не видит флешку: какие программы использовать

Возможна такая ситуация, когда стандартные средства, предусмотренные операционной системой, не помогают. Тогда стоит попробовать программные средства. Например, это могут быть:

• HDD Low Level Format Tool с опцией “Быстрая очистка”. В этом случае все сохраненные данные, которые были на флешке, останутся доступными для быстрого восстановления. Но если выключить галочку напротив пункта “Низкоуровневое форматирование”, то вся информация будет стерта безвозвратно. Скорее всего, после такого форматирования вы сможете пользоваться флешкой так, как привыкли, однако информация с нее будет утрачена. И после проведения программного форматирования обязательно нужно запустить еще одно — на этот раз, стандартными средствами Windows. У нее имеется опция «Выполнить быструю очистку», которая позволит сохранить ваши данные для восстановления.



• Hard Disk Sentinel. Проверяет работоспособность накопителя и информирует пользователя о том, что что-то может пойти не так.



• Flash Drive Information Extractor обеспечивает доступ к максимуму информации о флешке. Например, после запуска утилиты можно узнать объем памяти, производителя, тип используемого контроллера и то, какую сервисную программу рекомендует изготовитель для перепрошивки.



• h2testw используется специально для тестирования. Она делает пробную запись и сверяет ее с эталонной. Если обнаружена ошибка, то вы получаете сообщение.

Пользователю нужно не забывать о профилактике неисправностей. Например, флешку можно протестировать перед тем, как записывать на нее важную информацию. Если обнаружен сбои, этим накопителем нельзя пользоваться во избежание проблем.

Теперь вы знаете, что делать, если компьютер не видит флешку, и знаете, как исправить ситуацию. Не забывайте, что самостоятельное решение вопроса может не привести к нужному результату, так как возможности бесплатных программ ограничены, а встроенные функции от операционных систем подходят только для самых простых случаев. Если на флешке содержались важные данные, которые вам точно нужно восстановить, если речь идет о дипломной работе, важной презентации, проекте договора или отчета, клиентских фотографиях, то не стоит рисковать этой информацией, пытаясь выполнить работы самостоятельно. Гораздо лучше сразу обратиться к профессионалам. Наша лаборатория по восстановлению данных Айкен работает с флешками разного объема. Наши сотрудники прошли специальное профильное обучение у производителей накопителей и знают, как извлечь важную информацию, даже если флешка была физически повреждена.

Офис лаборатории восстановления данных Айкен расположен в Москве, но мы принимаем накопители на ремонт со всей России. Для этого у нас работает курьерская доставка. Также для наших клиентов предусмотрена бесплатная диагностика. Вначале мы обнаруживаем причину возникновения неисправности, затем оцениваем вероятность успешного восстановления, и только после этого вы оплачиваете выполнение работ. Обратиться для уточнения деталей вы всегда можете по телефону горячей линии, который работает круглосуточно.

Физическое повреждение

Если компьютер не видит флешку, в первую очередь стоит проверить ее на физические повреждения. USB-разъем должен плотно прилегать к корпусу, даже если он немного шатается, это вполне может быть причиной неисправности. Решить такую проблему самостоятельно сложно, поэтому чтобы не рисковать своими данными, лучше обратиться к специалистам. Пытаться как-то «удачно» прижать флешку к USB порту и зафиксировать ее в положении, в котором она будет определяться, тоже не самая хорошая идея. Таким образом есть шансокончательно оторвать разъем, повредить контактные площадки и тем самым усложнить работу профессионалам.

Проблема с USB портом

Иногда флешка не работает по причине неисправности или отключения порта компьютера. Это просто проверить — достаточно воспользоваться другим портом (например, не на тыльной панели компьютера, а не на передней) или подключить к другому компьютеру. Если устройство будет работать, вероятно проблема действительно в портах. Для корректной настройки их нужно подключить к материнской плате, руководствуясь маркировкой на ней.

Если раньше Вам этого делать не приходилось, лучше обратиться к специалисту. В случае неправильного подключения вы рискуете повредить контакты. В некоторых случаях, когда флешка или другие устройства не определяются на компьютере, порты могут быть просто отключены в настройках BIOS. Чтобы их включить, необходимо зайти в настройки BIOS — при включении компьютера удерживайте клавишу, отвечающую за вызов настроек (обычно это Delete F2).

Далее перейдите в “Advanced Settings” – “USB configuration”

Найдите строчку “USBcontroller” и проверьте указанное значение, должно быть “Enabled”

Затем нажмите F2, чтобы сохранить настройки. После этого порты должны заработать.

Несоответствие файловых систем

Если флешка не определяется компьютером, стоит проверить и ее файловую систему. Если вы пользуетесь Windows, для которого стандартно используется NTFS, флешка работающая в exFAT или HFS, может просто не заработать. Правильный выход из такой ситуации – подключить устройство к компьютеру, на котором она использовалась ранее и скопировать с нее данные, чтобы не лишиться их. Ведь восстановление данных с флешки после форматирования бывает довольно непростым.После сохранения информации можно переходить к форматированию.

Сначала выясним, какую систему использует Ваш компьютер. Заходим в «Мой компьютер», затем клик правой кнопкой мыши на любой исправно работающий логический диск и выбираем «Свойства». Откроется окошко с параметрами, во вкладке «Общие» можно будет увидеть файловую систему.

Теперь необходимо отформатировать флешку в эту же файловую систему. Для этого можно использовать компьютер, на котором она определяется. В «Моем компьютере» ищем нужную флешку (будьте внимательны, ведь форматирование удалит все данные!), кликаем правой кнопкой мыши и выбираем строчку «Форматировать»

После этого всплывает окно форматирования. Теперь выбираем нужную файловую систему, выбираем «быстрый» способ форматирования и нажимаем кнопку «Начать»

После этого устройство должно исправно работать.

Флешке не присвоена буква раздела

Иногда бывает, что система не присваивает букву для устройства. Или присваивает, но не верную, уже используемую для другого носителя. Тогда компьютер не увидит флешку (сам раздел). Чтобы проверить это, необходимо зайти в меню «Управление дисками».

Для начала, вызовите командную строку (клавиша Win + R), в ней нужно ввести diskmgmt.msc. Перед Вами откроется перечень используемых дисков. И если внизу одно из устройств будетбез метки тома и названия — это нужная нам флешка. Нужно навести на нее, нажать правую кнопку мыши и выбрать строку «Изменить букву или путь к диску»

После этих действий устройство должно определиться компьютером.

Установка драйверов и системных обновлений

Иногда флешка не работает из-за отсутствия необходимых драйверов или исправлений для работы с накопителями. Часто такое бывает, если Вы используете наиболее современные носители. Чтобы избежать такого, просто вовремя обновляйте систему, можно настроить системное автоматические обновления. Для обновления драйверов можно использовать бесплатную утилиту DriverPackOnline. Она самостоятельно подберет и установит драйверы.

Если же эти советы не сработали, и флешка все еще не определяется в системе, лучше обратиться к специалистам, чтобы не потерять важные данные. Мы привели только некоторые варианты возможных проблем. Зачастую бывает, что неисправность куда серьезнее. Например, возможны проблемы с чипами памяти или контроллером. В таких случаях, компьютер не видит флешку и все вышеперечисленное не может это исправить. Самостоятельные попытки восстановить данные с флешки могут только усугубить ситуацию.