Москва   Третьяковская,
1-ый Кадашевский пер. дом 13, стр.1
                          +7 (495) 649-06-46
+7 (977) 849-06-46
       [ Другие способы связи ]
[круглосуточный телефон]
+7 (495) 649-06-46
[напишите в Telegramm, Viber или WhatsApp]
+7 (977) 849-06-46
Заявка на бесплатную диагностику

Часто задаваемые вопросы по восстановлению данных

Не инициализируется системой диск WD My Book

Добрый день. Один раз уже пользовался вашими услугами, но не послушался… Проблема сейчас опять… Не инициализируется системой диск WD My Book. Он с двумя дисками. Файловая система HFS+. Можно ли что-то сделать? Могу завтра в районе обеда подвезти его на осмотр, но надежда есть? Парой утилит я его прогнал, но результат — нулевой.
(03.07.2015)

Флешка перестала определяться компьютером

Доброе утро! Коллега брал USB-флешку скинуть пару файлов. После возврата флешка перестала определяться компьютером, пробовала на нескольких компах. Результат нулевой. В менеджере устройств ее тоже нет. Как обычно, на флешке куча файлов, бэк-апа нет. Хочу попробовать восстановить, но интересует конечная стоимость услуги до каких высот может подняться. А то оптимистичная надпись «от 3000 рублей» немного настораживает.
(03.07.2015)

Пропали данные с Adata Ciassic CH94 после перезагрузки

Здравствуйте! Накопитель Adata Ciassic CH94 – была произведена принудительная перезагрузка компа, и слетели все данные. Теперь показывает, что накопитель пустой! Предлагает отформатировать. Начала форматирование, затем отменила. Что делать???? Сама восстановить не смогу!
(06.06.2015)

На планшете ASUS TF201 O.C. Android был сделан hard reset

Здравствуйте. Проблема в следующем: на планшете ASUS TF201 O.C. Android был сделан hard reset из-за некорректной работы антивируса (заблокировался). Сможете ли Вы восстановить фото и видео, которые были сделаны встроенной камерой? Каков порядок цены? Спасибо.
(05.06.2015)

Нужно восстановить файлы с жесткого диска от старого компа

Здравствуйте, нужно восстановить файлы с жесткого диска от старого компа, в основном фотографии, но скорее всего там есть еще много чего нужного. При подключении программистом диска к компу он никак не реагировал, «не крутит», необходима диагностика жесткого диска. буду благодарна, если приедет курьер, заберет его на диагностику. жду звонка. спасибо.
(06.05.2015)

Вирус на диске WD

Подсоединила WD к чужому компьютеру, там антивирус касперского начал орать дурным голосом, что нашел троян. Я испугалась, отсоединила свой диск. Хард заглючил. На любом компьютере диск определяется, видно, что информация сохранилась в полном объеме, но в меню 5-6 чужих документов на примерно 32 КБ.
(06.05.2015)

Не можем установить в сервер жесткие диски ST3000DM001

Здравствуйте, помогите пожалуйста, не можем установить в сервер жесткие диски. Появляется сообщение: A discovery error has occurred, please powercycle the system and all the enclosures attached to this system. Подробнее: У нас два новый диска ST3000DM001 и два старых (тоже ST3000DM001). Новые работают без проблем. Два старых диска подключаются по одному (если нет второго диска). Так же диски можно подключить вместе, если их расположить в определенных (крайних) отсеках корзины. В других случаях выдается сообщение написанное выше. При этом вне зависимости от способа подключения индикатор диска показывает постоянную нагрузку. Hardware: SuperMicro CSE-826E2-R800LPB Рейд-контроллер: L9260-8i Материнская плата: MB X8DTL-iF-B, Rev.1.3 Диски: ST3000DM001
(04.05.2015)

Восстанавливаете ли вы информацию с флеш-карты EXPLOYD 32gb?

Добрый день! Восстанавливаете ли вы информацию с флеш-карты EXPLOYD 32gb? Фотоаппарат перестал видеть флешку — выдаёт «ошибка доступа к карте памяти, отформатируйте».
(04.02.2015)

Задача восстановить данные на внешнем жестком диске

Задача восстановить данные на внешнем жестком диске. Сгорел контроллер. Его восстановили. Также восстановили структуру файлов. Файлы не читаемы.
(03.02.2015)

После перепада напряжения Seagate ST3750330AS перестал определяться

Добрый день, после перепада напряжения Seagate ST3750330AS перестал вообще реагировать. Механические повреждения исключены. Сколько стоит восстановить контроллер или перенести данные?
(02.02.2015)

Нужно открыть и восстановить на флешке текстовый файл

Здравствуйте! Нужно открыть и восстановить на флешке текстовой файл, дополненный фото из интернета 41 692 кб. Создан 17-07-2012 9:26 в Москве в библиотеке ГПНТБ в OpenOffice org 3.3. Сохранён как Документ Microsoft Word 97-2003. Извлёк флешку без создания её безопасного извлечения во время штатного выключения компьютера. Спасибо.

(07.01.2015)

Сломался жёсткий диск с фотографиями ребенка

Здравствуйте! Меня зовут Андрей. У меня вот какая проблема, сломался жёсткий диск, а там у меня фотографии ребенка, в сервисном центре сказали, что его не отремонтировать, что он не читается, скорее всего, из за механической поломки. А я взял и разобрал его (снял крышку где хранится сам магнитный диск, посмотрел и собрал обратно). Потом наткнулся на ваш сайт вот и решил узнать можно ли из него хотя бы фотографии извлечь? Я понимаю что разобрав винчестер я, скорее всего, его нарушил но думаю, а вдруг удастся. Спасибо.

(07.12.2014)

При включении компьютер пишет detect drives done, no any driver found

При включении компьютер пишет detect drives done, no any driver found. Потом появляется черный экран и мигает в левом верхнем углу что-то вроде тире. Компьютер далее не реагирует ни на что. Я так поняла, что полетел жесткий диск. В bios вроде отражается. На жестком, конечно, очень много нужной информации!)
(05.12.2014)

Жесткий диск Silcon Power подключили к зараженному компьютеру

У меня HDD на 1т (Silcon Power) на нем находится очень важная мне информация! Недавно, мой жесткий диск подключили к зараженному компьютеру. Теперь на нем не видно ни каких файлов, при этом, место (500 с лишним Гб) осталось занятым. Можно узнать так же цену восстановления данных? и можно ли надеяться на скидку?..
(03.11.2014)

Компьютер зависает при подключении диска Seagate 500Гб

Внешний жесткий диск (500Гб «Seagate») перестал определяться компьютером, точнее компьютер зависает при подключении диска. Изначально на диск попал вирус и файлы стали невидимы, их можно было увидеть только через Total Commander, при попытке скопировать файл диск перестал определяться системой совсем. Можно ли, и какова вероятность восстановить данные с диска?
(02.11.2014)